잼버리 현장서 경찰 통역요원 맹활약…8개 언어 72명 인력 투입

[이데일리 손의연 기자] 경찰이 ‘세계 스카우트 잼버리 대회’에 통역요원을 적극 동원해 참가자들의 불편을 해소하고 있다.

경찰통역요원의 활동 모습(사진=경찰청)

10일 경찰청에 따르면 경찰은 전국 각지에서 근무하는 8개 어권 72명의 통역요원을 112 상황실 및 행사장 등지에 배치해 24시간 대응체계를 유지해왔다.

경찰은 잼버리 조직위원회에서 지원하는 4개 언어(영어ㆍ일어ㆍ스페인어ㆍ러시아어) 외 중국어ㆍ베트남어ㆍ인니어ㆍ태국어 등 4개 언어를 추가지원하고 있다.

112신고 접수부터 신고 출동ㆍ행사안전 유지ㆍ부상자 구호ㆍ범죄예방활동 등 행사 전반에 걸쳐 신속한 현장 통역을 제공 중이다.

특히 폭염 속 온열질환 등 부상자가 다수 발생하는 가운데 저혈당 쇼크로 쓰러진 외국인 참가자를 소방과 공동대응하여 이송하는 과정에서 경찰 통역요원이 지속적인 대화를 유도해 안정을 찾을 수 있도록 했다.

1만여 명이 운집한 ‘변산 비치파크 행사’에서도 진행요원의 해산방송을 무대에서 동시통역해 안전사고 없이 참가자 전원 무사히 귀영할 수 있도록 적극 지원했다.

외국인 참가자가 분실한 카드를 불상자가 수차례 부정사용한 사건이 발생해 통역요원이 나서는 일도 있었다. 통역요원은 피해자의 카드 분실신고 접수를 도와 신속히 카드 사용정지 조치 후 사건 접수할 수 있도록 해 추가 범죄피해를 방지하기도 했다.

경찰청 관계자는“태풍 북상으로 인해 참가자들이 전국 각지로 분산된 상황을 감안, 전국 112신고 대응을 위한 3자 전화통역 서비스에 투입하고, 행사가 마무리될 때까지 가용가능한 경찰통역요원을 총동원하여 지원하겠다”고 말했다.

손의연 (seyyes@edaily.co.kr)