"고양이에 생선 맡겼네" 명의도용에 횡령까지 '선 넘은 은행원들'

은행원의 '불법 일탈'이 끊이지 않고 있다. 고객 개인 정보를 몰래 이용해 실적 부풀리기에 사용하거나 수백억원을 빼돌린 사건이 연이어 발생했다. 내부통제가 제대로 안 되면서 은행의 신뢰도가 떨어지고 있다는 우려가 나온다.

10일 금융당국에 따르면 대구은행에서 고객 동의 없이 예금 연계 증권계좌를 임의로 추가 개설한 혐의가 포착됐다. 대구은행 영업점에서 증권계좌 개설 실적을 높일 목적으로 증권계좌를 개설한 고객의 정보를 이용해 동의 없이 다른 증권계좌를 만들었다.

몰래 만들어진 계좌만 1000여개에 이르는 것으로 전해진다. 이들은 고객이 작성한 증권사 계좌 개설신청서를 복사해 몰래 계좌를 만들었고, 이를 숨기기 위해 계좌 개설 시 발송되는 안내문자까지 차단했다. 고객의 개인정보를 빼돌려 성과 올리기에 이용한 것이다.

대구은행은 "검사부 인지 후 정상적인 내부통제 절차에 따라 진행했고, 의도적 보고 지연과 은폐 등은 전혀 없다"며 "정도경영에 위배되는 행위는 향후 엄정하게 조치할 예정"이라고 밝혔다.

최근 은행권에서 다양한 비위가 발생하고 있다. 고객의 돈을 빼돌리는 것은 물론 고객 기업의 정보를 이용해 주식투자를 하고 수십억원의 이득을 본 일도 발생했다. 불법외화 송금을 눈감아주는 대신 수천만원의 돈을 받는 일도 있었다.

경남은행은 562억원 규모의 부동산 PF(프로젝트파이낸싱)대출 횡령사고가 발생해 금감원의 현장 검사를 받고 있다. 15년 동안 부동산 PF 업무를 담당한 이모씨가 서류를 조작하고, PF 대출자금을 가족 계좌로 빼돌리는 방식으로 562억원을 횡령했다. 경남은행은 횡령 사실을 7년간 몰랐다.

KB국민은행에서는 증권대행 업무를 맡은 직원이 2021년1월부터 지난 4월까지 61개 상장사의 미공개 정보를 이용했다. 무상증자 앞둔 상장사의 주식을 본인과 가족 명의로 미리 매수해 공시 후 주가가 상승하면 팔아 66억원 규모의 이득을 취했다.

또 이 정보를 받은 은행 내 동료, 가족, 친지, 지인들도 비슷한 방식으로 61억원의 부당 이득을 얻었다. 이들이 얻은 127억원의 부당 이득은 국민은행이 1년간 증권대행업무로 벌어들이는 수수료 수익의 12%에 달한다.

지난해에는 우리은행의 한 지점장이 불법 외화송금을 돕다가 징역 3년형을 선고 받았다. 전산시스템에 의한 의심거래 적발보고 알림과 직원의 보고를 묵살하고, 허위 정보를 외화전산망에 입력했다. 그는 불법외화 송금 일당에게 2500만원을 받고, 공범들에게 압수수색 사실을 미리 알려주기까지 했다.

은행 금융사고 규모는 점점 커지는 추세다. 2019년 67억원이었던 은행권 횡령규모는 지난해 740억원에 달했고, 올해는 7월까지 578억원에 이른다.

금융권에서는 은행의 업무가 다양해지면서 내부통제의 실효성이 떨어진다는 지적이 나온다. 또 성과주의가 개선되지 않으면 '유령계좌' 개설과 불완전판매 같은 문제점도 사라지기 힘들 것이라는 자조적 목소리도 나온다. 금융당국에서도 내부통제 강화방안을 만들었지만 근본적인 의식 변화가 우선이라는 입장이다.

은행업계 관계자는 "과거에는 시재금을 빼돌리는 등 횡령사고의 방식이 단순하고, 개별 횡령금액도 크지 않았다"며 "하지만 최근에는 문서위조, 계좌 돌려막기 등 수법도 다양해 졌다"고 말했다. 이어 "단순 개별 은행의 문제가 아니라 은행 전반의 신뢰를 떨어뜨리는 일"이라고 덧붙였다.

김남이 기자 kimnami@mt.co.kr