'신세계 유니버스 클럽' 50일…회원들, 평균 3개 계열사 이용
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신세계그룹 신세계 유니버스 클럽 회원들이 자신이 가입한 계열사보다 보통 2개씩 더 많은 평균 3개씩 계열사를 이용한 것으로 나타났다.
이에 신세계그룹은 신세계 유니버스 클럽 회원과 신규 가입자를 대상으로 혜택을 주는 '클럽 위크'를 오는 13일까지 개최한다.
다른 5개 계열사에서 가입한 회원이나 기존 유니버스 클럽 회원은 30% 할인 혜택을 받을 수 있다.
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신세계그룹 신세계 유니버스 클럽 회원들이 자신이 가입한 계열사보다 보통 2개씩 더 많은 평균 3개씩 계열사를 이용한 것으로 나타났다. 신세계 유니버스 클럽은 6개 계열사에서 혜택을 누리는 '통합 멤버십'을 콘셉트로 지난 6월 8일 론칭했다.
SSG닷컴은 다른 5개 계열사에서 가입 후 SSG닷컴을 찾는 회원 비율이 평균 20%를 넘었다. SSG닷컴에서 유니버스 클럽 회원들의 이용액은 전년 동기와 비교했을 때 42% 증가했다. 이마트와 스타벅스도 타계열사 가입 후 이용하는 비율이 20~40% 수준이었다. 이용액도 회원 객단가가 비회원 객단가보다 67% 높았다.
이에 신세계그룹은 신세계 유니버스 클럽 회원과 신규 가입자를 대상으로 혜택을 주는 '클럽 위크'를 오는 13일까지 개최한다. 이마트는 10일까지, G마켓은 이틀 더 긴 15일까지 행사를 연다.
SSG닷컴은 신세계 유니버스 클럽에 신규 가입하는 회원에게 이마티콘 1만원권을 30% 할인한다(1인 1회). 신규 회원은 2만원 이상 구매 시 최대 1만원까지 할인할 수 있는 50% 쿠폰을 받을 수 있다. 전체 회원에게는 클럽 위크 때 운영하는 '쇼핑 익스프레스'에서 사용할 수 있는 최대 12% 쿠폰을 선착순 지급한다.
G마켓과 옥션은 오는 11일 하루 동안 신세계 유니버스 클럽 회원들에게 이마티콘 1만원권을 15% 할인 판매한다. 신규 가입자에게 최대 4만5000원 현금성 혜택도 준다. 연회비 3만원어치 캐시백에 추가로 스마일캐시 5000원을 지급한다. 메가박스 영화예매권(1매)도 6000원에 선보인다(1인당 2매 제한).
이마트는 오는 10일까지 10만원 이상 구매하는 멤버십 회원에게 현금처럼 쓰는 e머니 1만점을 준다. CGV와 100% 당첨되는 이벤트를 열어 2600명에게는 무료 영화권을 지급한다.
스타벅스는 오는 13일까지 결제 건(1일 1회, 5회 한정)당 별을 4개씩 적립 받을 수 있다. 평소 유니버스 클럽 회원이 별 1개씩 추가로 적립 받는 것보다 2개를 더 받는다.
신세계백화점에서는 F&B에서 제휴카드로 1만원 이상 결제 시 쓸 수 있는 3000원 할인 쿠폰을 준다. 신세계면세점에는 온라인에서 쓸 수 있는 제휴캐시 5만원을 증정한다.
클럽 위크 때 가입한 신규 회원에게 OTT '웨이브(wavve)' 이용권 혜택도 준다. SSG닷컴에서 가입하면 스탠다드 이용권 5개월권을 50% 할인해준다. 다른 5개 계열사에서 가입한 회원이나 기존 유니버스 클럽 회원은 30% 할인 혜택을 받을 수 있다.
통합 멤버십 운영을 총괄하는 최훈학 이마트 마케팅 담당은 "회원들의 이용액 증대가 혜택 증대로 이어지는 선순환이 나타나고 있다"며"앞으로도 회원들이 보다 많은 혜택을 누릴 수 있도록 이벤트를 늘리고 외부 제휴도 실행할 것"이라고 말했다.
임찬영 기자 chan02@mt.co.kr
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