KB국민은행, 2200명 고령 고객에 디지털 금융교육 진행

박슬기 기자 2023. 8. 4. 16:59
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KB국민은행은 시니어 고객의 모바일뱅킹 활용 능력 향상과 디지털 금융사기 피해 예방을 위해 '시니어 디지털 금융교육'을 실시한다고 4일 밝혔다.

KB국민은행에서 2019년부터 시작된'시니어 디지털 금융교육'은 50대부터 70대까지 고객을 대상으로 전문 강사가 한국노인종합복지관협회, 한국시니어클럽협회 등 협력기관을 방문해 교육을 진행한다.

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사진=KB국민은행
KB국민은행은 시니어 고객의 모바일뱅킹 활용 능력 향상과 디지털 금융사기 피해 예방을 위해 '시니어 디지털 금융교육'을 실시한다고 4일 밝혔다.

KB국민은행에서 2019년부터 시작된'시니어 디지털 금융교육'은 50대부터 70대까지 고객을 대상으로 전문 강사가 한국노인종합복지관협회, 한국시니어클럽협회 등 협력기관을 방문해 교육을 진행한다. 올해는 총 110회의 교육을 통해 2200여명에게 디지털 금융교육이 제공될 예정이다.

'시니어 디지털 금융교육'은 KB국민은행이 직접 제작한 디지털 금융교육 책자를 활용해 진행된다. ▲KB스타뱅킹 활용법 ▲계좌정보 통합관리법 ▲금융사기 예방을 위한 금융사기 유형 사례 파악하기 및 보이스피싱 차단 앱 설치 등의 교육을 받을 수 있다.

KB국민은행 관계자는 "디지털 시대에 시니어 고객들이 금융업무를 비대면으로 쉽게 이용하고 금융사기도 예방할 수 있도록 지속적으로 교육을 진행하고 있다"며 "앞으로도 시니어 고객분들의 편리하고 안전한 금융 생활을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

KB국민은행은 디지털금융교육 외에도 서울시 내 5개 행정구 어르신 복지관과 협력해 고령층 고객을 대상으로 'KB 시니어 라운지'를 운영하고 있다. 이를 통해 '찾아가는 금융 서비스' 및 '금융교육 프로그램'을 제공하며 고령층의 금융생활을 돕고 있다.

박슬기 기자 seul6@mt.co.kr
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