휴가 때 카톡방 스트레스 줄어드나...카톡 '조용한 채팅방' 시범 도입

'채팅방 조용히 나가기' 기능은 정식 반영

카카오가 2일 카카오톡 업데이트를 통해 ‘조용한 채팅방’ 기능을 실험실에 도입했다. 카카오 제공

직장인 A씨는 휴가 때마다 카카오톡 회사 단체방의 메시지 알림에 스트레스를 받았다. 채팅방을 마음대로 나갈 수도 없고 '읽지 않은' 메시지 숫자가 뜨니 분명 쉬는 날인데도 사실상 업무 내용을 실시간 확인해야 했기 때문이다. 앞으로는 카카오톡에서 원하지 않는 채팅방 알림을 숨길 수 있게 된다. 쌓이는 메시지 숫자 알림도 끌 수 있어서 이용자들의 대화 스트레스가 줄 것으로 보인다.

카카오는 2일 카카오톡 업데이트를 통해 '조용한 채팅방' 기능을 실험실에 시범 도입했다. 채팅방을 나가지 않더라도 현재 활동하지 않고 있는 일대일 채팅방이나 그룹 채팅방을 보관하고 숨기는 기능이다. 숨겨진 채팅방은 알림이 꺼지고 읽지 않은 메시지 수를 알려주는 '배지 카운트'에도 포함되지 않는다.

해당 기능은 카카오톡을 최신버전(v10.3.0)으로 업데이트하면 써볼 수 있다. 카카오톡 실험실에서 조용한 채팅방 기능을 활성화한 뒤 채팅방 '보관'을 고르면 채팅방이 보관함으로 이동한다. '보관된 채팅방'으로 온 메시지는 회색 숫자로 보관함에 표시되고 알람도 자동으로 꺼진다.

카카오톡 그룹 채팅방에서 'OOO님이 나갔습니다'라는 문구를 표시하지 않는 '채팅방 조용히 나가기' 기능도 이달 정식 반영됐다. 그룹 채팅방의 불필요한 메시지와 알림으로 인한 불편을 개선한 것으로 5월 시범 도입했다.

카카오는 이용자 스트레스 감소를 위해 기능을 개선해 나갈 계획이다. 양주일 카카오 카카오톡 부문장은 "대화의 양과 관계의 다양성이 증가하며 생기는 사용자 의견을 반영했다"며 "사용자의 목소리를 겸허히 받아들이고 다양한 개선 사항들을 반영해 더 좋은 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

김지현 기자 hyun1620@hankookilbo.com