토스뱅크, 고객 700만명 돌파…'새로운 은행 경험' 선언

[서울=뉴시스]이주혜 기자 = 토스뱅크가 출범 1년9개월 만에 가입 고객이 700만명을 넘어섰다고 1일 밝혔다. 새 기업 미션으로 '이전으로 돌아갈 수 없는 새로운 은행경험'을 선언했다.

토스뱅크에 따르면 7월 말 기준 누적 가입 고객이 총 700만명에 달했다. 2021년 말 125만명의 고객이 이용한 토스뱅크는 지난해 상반기에 360만명의 고객을 모았다. 이어 일평균 1만1000명이 새 고객으로 유입되며 1년 만에 2배 가까이 늘었다.

연령대별 비중은 20대가 26%로 가장 많았다. 30대(23%) 40대(23%) 50대 이상(22%)이 근소한 차이를 유지했다. 10대의 경우 6%로 가장 적었는데 이는 은행 가입 고객 연령이 만 17세 이상으로 제한됐기 때문이다.

토스뱅크통장 고객은 1인당 평균 274만 원을 맡기고 사용했다. '지금 이자 받기'는 373만명의 고객이 총 2억4000만회를 이용했다. 예치 즉시 이자를 먼저 지급하는 '먼저 이자 받는 정기예금'은 4개월 만에 3조5000억원을 넘어섰다.

고객 10명 중 7명 이상(71.4%)은 '토스뱅크 체크카드'를 사용했다. '목돈 굴리기'는 채권을 소개하며 누적 판매액이 2조5000억원에 달했다.

토스뱅크는 출범 만 2년을 앞두고 '이전으로 돌아갈 수 없는 새로운 은행 경험을 제공한다'를 새로운 기업 미션으로 선언했다. 시장 점유율을 높이는 대신 새롭게 시장을 창출하고 고객의 인지를 높이는 데서 나아가 고객의 삶을 바꾸는 한편, 우수한 상품 대신 한 번 쓰면 포기할 수 없는 상품과 서비스를 지속적으로 만들어 나가겠다는 것이다.

토스뱅크 관계자는 "고객들에게 최고의 혜택을 드리겠다는 일념으로 이어온 도전이 700만 고객들의 발걸음으로 인정받았다고 생각한다"며 "'이전으로 돌아갈 수 없는 새로운 은행 경험'을 새로운 미션으로 고객의 모든 삶에 녹아드는 은행이 될 것"이라고 말했다.

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