"1시간내 배송" "30분내 가능"…배달경쟁 점입가경

[앵커]

움직이지 않고 숨만 쉬어도 땀이 주르륵 흐를 정도로 푹푹 찌는 날씨가 이어지고 있습니다.

그렇다고 장을 안 볼 수는 없는 노릇인데요.

새벽배송을 넘어, 1시간, 30분 내 배송을 내건 경쟁이 벌어지고 있습니다.

서형석 기자입니다.

[기자]

생수야 온라인에서 주문해도 거기서 거기라지만, 과일은 다릅니다.

동네 슈퍼나 마트에 가면 직접 눈으로 보고 만져보며 제일 맛있어 보이는 걸 고를 수 있기 때문입니다.

심사숙고 끝에 고른 수박, 그런데 계산을 마치고 향하는 곳은 집이 아니라 슈퍼 한 켠의 다른 카운터입니다.

<이유진 / 서울 서대문구> "오늘 날이 너무 더워서 수박 사러 나왔거든요. 그런데 무게가 무겁기도 하고 날도 너무 덥고 그래서 배송 서비스 이용했어요."

무더운 날씨 속, 무거운 장바구니를 대신 집까지 가져다주는 서비스 경쟁은 치열합니다.

<현장음> "온라인 주문! 즉시 배송을 경험해보세요."

모바일앱으로 주문하면 근처 슈퍼에서 1시간 안에 배달이 되는가 하면, 유명 배달중개앱은 한 술 더떠 30분 안에 배송을 약속하고 서비스 지역을 확대 중입니다.

당일배송, 새벽배송을 넘어 배송 희망 날짜와 시간을 선택할 수 있는 곳도 늘고 있습니다.

시간 단위, 30분 단위로 선택폭도 점점 넓어지고 있습니다.

이도 저도 아니면 공짜 배송이라도 해야 합니다.

<박정선 / 대형슈퍼 배송접수 담당> "7월, 8월 특별 무료 배송을 하고 있거든요. 요즘 물 하나, 수박 하나라도 (무료) 배달을 해드리니까 어르신분들이 많이 애용하는 편…"

소비자 입장에선 반길 일이지만 업계에서는 출혈 경쟁 우려 목소리도 나옵니다.

실제로 인건비 탓에 1시간 배송을 갑자기 중단한 대형 슈퍼도 있어 지속 가능성은 더 지켜볼 문제입니다.

연합뉴스TV 서형석입니다. (codealpha@yna.co.kr)

#즉시배송 #퀵커머스 #예약배송

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