옥천군, 기초단체장 매니페스토 우수사례 '우수'

[옥천=뉴시스] 안성수 기자 = 28일 충북 옥천군청에서 황규철 군수와 임직원들이 2023년 전국 기초단체장 매니페스토 우수사례 '우수상'을 받은 뒤 기념촬영을 하고 있다. (사진=옥천군 제공) 2023.7.28. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

[옥천=뉴시스] 안성수 기자 = 충북 옥천군은 2023년 전국 기초단체장 매니페스토 우수사례 경진대회에서 우수상을 받았다고 28일 밝혔다.

불평등 완화 분야에서 군은 '도와줘, OK! 주민불편문자신문고 운영' 주제를 응모해 인정을 받았다.

주민불편문자신문고는 SNS, 문자메시지로 민원을 접수 후 전담직원이 직접 현장 방문과 해당부서 매칭을 해주는 구조다.

전체 인구의 33.49%인 노인이 편리한 민원 처리를 위해 구축한 새로운 민원처리방식으로 주민 만족도가 높다.

활규철 군수는 "주민들의 민원은 끝까지 책임진다는 자세로 주민불편문자신문고 제도를 계속 유지하고 발전시키겠다"고 말했다.

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