'민원인 폭언 막는다'…의정부시 민원실·주민센터 보디캠 운용

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경기 의정부시는 본청 민원실과 14개 동 주민센터에 보디캠 34대를 보급했다고 27일 밝혔다.

보디캠 운용으로 민원 처리와 응대 과정을 촬영하고 녹음할 수 있어 민원인 폭언과 폭행 등을 예방할 수 있다고 의정부시는 설명했다.

사고 발생 때 촬영본이 증거자료로 활용될 수도 있다.

의정부시 관계자는 "자체 운용 지침에 따라 민원인 개인정보를 보호하고 권익 침해 등 불이익이 없도록 보디캠을 철저하게 관리할 것"이라고 말했다.

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