스토어링크, ‘이커머스 엔진 최적화(EEO)’ 방법론 개발... 온라인 오픈마켓 분석 다각화로 맞춤형 전략 도출
온라인 마켓플레이스에서 제공하는 다각화된 노출 채널 전반을 분석해 맞춤형 마케팅 전략 설계
“시장 대응에 효과적 방법론 도출한 만큼, 활용성 극대화해 고객의 실질적인 성과 확보 지원할 것”
‘이커머스 엔진 최적화 (EEO, E-Commerce Engine Optimization)’는 기존 검색엔진최적화(SEO)의 한계를 뛰어넘는 이론으로, 다양한 온라인 마켓플레이스가 판매자에게 제공하는 다각화된 노출 채널의 전반을 분석해 맞춤형 이커머스 마케팅 전략을 도출하는 방법론이다.
그동안 온라인 오픈마켓 판매자들의 대부분은 검색엔진최적화 및 매체 광고 등에 의존해 제품 마케팅을 전개해 왔다. 막대한 비용을 투입했음에도 불구하고, 온라인 마켓플레이스별로 최적화 방법이 다르고 노출 영역별 중요도가 상이하여, 각 마켓플레이스에 최적화된 효율적인 이커머스 마케팅을 실행하기 어려웠다.
EEO는 검색 영역 이외에 마켓플레이스 내 다양한 노출 로직을 분석하여 검색 영역과 고객 접점을 한번에 최적화하여, 각 마켓플레이스에서의 매출 상승과 비용 절감을 통한 마케팅 효과 극대화에 초점이 맞춰져 있다. 스토어링크는 광고주의 온라인 오픈마켓 운영대행을 진행하면서 마켓별 각종 기획전 및 광고를 운영하는 것은 물론, 다각화된 관리 지표를 표준화하여 자동화할 수 있는 확장적인 운영 구조에 착안하여 새로운 이론을 설계했다.
새로운 방법론은 데이터 테크와 결합해 저비용 고효율 서비스로도 거듭나고 있다. 스토어링크는 EEO를 토대로 고객들의 매출 상승 및 비용 절감을 위한 이커머스 최적화 로직을 고도화하고, 자사 데이터 분석 플랫폼의 자동화 시스템을 통해 마켓플레이스별 맞춤형 전략을 도출한다. 판매자 고객은 스토어링크 단일 서비스만으로도 다각도의 인사이트를 확보하고 다양한 이커머스 마케팅에 대응할 수 있다.
실제 스토어링크는 EEO로 솔루션 역량을 강화하며, 방법론의 활용성을 입증하고 있다. 매출 증대 및 운영 효율화 전략을 자동으로 설계해주는 ▲스토어 최적화 전략 분석, URL 입력만으로 최적화 정도와 맞춤 개선안을 확인하는 ▲상세페이지 진단, 제품별 브랜드 영향을 파악해 특화된 실행안을 도출하는 ▲브랜드 관여도 분석 기반 상품 최적화 등 스토어링크 5.0의 핵심 기능들이 EEO를 토대로 설계됐다.
스토어링크 정용은 대표는 ”외부 매체 광고에만 의존하는 마케팅은 쿠키리스 시대의 도래로 효율이 저하되는 추세로, 개별 마켓플레이스의 특성과 운영 흐름을 모두 이해하고 제품 및 경쟁 환경에 따른 유효한 전략 설정이 필요하다”며, “변화하는 이커머스 시장에 효과적으로 대응하는 방법론을 도출한 만큼, 이를 다양한 형태로 활용하여 고객이 실질적인 성과를 확보할 수 있도록 지원하겠다”고 전했다.
한편, 스토어링크는 꾸준한 연구 개발을 통해 신규 이론을 정립하며 마케팅 업계 혁신을 선도하고 있다. 지난 3월에는 확실한 성과를 보장하는 마케팅 방법론인 ‘슈어 마케팅’ 기법을 공개했다. 해당 접근법은 방대한 데이터 분석을 통해 철저하게 검증된 전략만을 마케팅 과정에 적용하는 것이 핵심이다. 소모적인 가설 수립 과정을 과감하게 생략하는 방식으로 데이터 기반 마케팅의 새로운 기준점을 제시했다는 평가를 받고 있다.
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