SK텔레콤, 휴가철 대비 전국 단위 품질 관리 나선다

지역 간 이동 많은 휴가철, 통신 품질 관리
8월말까지 지역별 특별 소통 상황실 운영
폭염·호우·태풍 등 재난 상황에도 대비

SK텔레콤의 통신 장비 관리 담당자가 여름 휴가철 트래픽 증가에 대비해 을왕리 해수욕장 기지국을 사전 점검하는 모습. [SK텔레콤 제공]

[헤럴드경제=이영기 기자] SK텔레콤이 여름 휴가철을 맞아 안정적인 통신 서비스 제공을 위해 전국적인 품질 관리에 나선다.

SK텔레콤은 SK브로드밴드, SK오앤에스 및 홈앤서비스와 함께 7월 마지막 주부터 8월 31일까지 지역별 특별 소통 상황실을 운영한다고 25일 밝혔다.

이 기간 동안 SK텔레콤은 주요 관광지 및 해수욕장, 캠핑장, 휴양림, 리조트와 고속도로 등 트래픽이 집중될 것으로 예상되는 지역의 품질 모니터링을 강화한다. 또 지난 3월 전국 기지국에 적용한 무선 네트워크 품질 관리 인공지능(AI) 솔루션인 ‘A-STAR’를 적극 활용해 휴가철 통신 품질 관리에 주력한다.

올해는 사회적 거리두기 해제 후 첫 여름 휴가철로 전국 주요 관광지 및 해수욕장 등 해외 여행객 증가에 따라 국제 로밍 관련 트래픽도 늘어날 것으로 예상된다.

이에 SK텔레콤은 고속도로와 해수욕장, 관광명소 등에 사전 품질점검 및 최적화와 용량 증설을 시행했다. 휴가철 예정된 주요 공연 및 축제에 대해서도 이동기지국 등을 설치해 안정적인 통신 품질을 제공할 계획이다.

8월 1일부터 전북 부안에서 개최되는 제25회 세계 스카우트 잼버리를 위해 이동기지국 및 추가 기지국을 설치하고, 현장 비상 대응체계를 구축할 예정이다. 국제 행사인 만큼, 해당 행사 진행 기간에는 로밍 품질 집중 감시 체계도 준비하고 있다.

또 휴가철 TMAP 사용량이 늘어날 것에도 대비해 티맵모빌리티와 함께 대응 체계를 마련했다. 그 외 주요 서비스도 집중 모니터링 및 안정성 확보에 주력하고 있다.

폭염·호우·태풍 등으로 인한 재난 상황도 빈틈없이 대비하고 있다. 전국 주요 시설물에 대한 안전점검 및 침수·누수 점검을 완료했고, 도서 지역의 고정형 비상 발전기 및 비상 복구물자도 점검했다. SK브로드밴드도 비상복구물자 점검, 비상 연락체계 점검 등을 시행했다.

성진수 SKT 인프라서비스CT담당은 “이번 여름 휴가철에 많은 트래픽 증가가 예상된다”며 “SK텔레콤 고객이 즐거운 여름 휴가를 보낼 수 있도록 통신 품질 관리에 만전을 기하겠다“고 말했다.

20ki@heraldcorp.com