유효기간 지난 카톡 선물, 포인트로는 100% 환불

[모닝]

유효기간 1년이 지난 카카오톡(카톡) 선물 상품권을 100% 쇼핑 포인트로 환불받을 수 있게 됐다. 카카오는 “카톡 모바일 선물 교환권을 수신한 사람이 환불을 요청할 경우, 구매 금액 전액을 쇼핑 포인트로 적립하는 환불 기능을 추가한다”며 “오는 9월 1일부터 발급되는 카톡 선물 교환권에 이 같은 환불 기능을 적용할 예정”이라고 24일 밝혔다.

기존 카톡 선물은 유효기간이 지나 환불을 원하면 구매 금액의 90%를 선물 받은 사람의 계좌에 현금으로 입금해주는 방식이었다. 카카오는 운영비·인건비 등을 고려해 환불 수수료 10%를 떼어왔지만, ‘수수료가 과도하다’는 지적이 끊이지 않았다.

이에 따라 이용자들은 카톡 선물을 환불 받을 때 ‘쇼핑 포인트 100% 환불’과 ‘현금 90% 환불’ 두 가지 중 하나를 선택할 수 있다. 쇼핑 포인트는 카카오 쇼핑몰에서 사용할 수 있는데, 1포인트는 현금 1원과 동일한 가치다. 기존 방식대로 현금 90%를 환불받는 것도 가능하다. 다만 특정 기간에 저렴하게 판매하는 특가 상품의 경우에는 현금 90% 환불만 받을 수 있다.