제트에이아이, 브랜디와 추천 솔루션 독점 공급 계약 체결

제트에이아이(대표 이지혁·설형욱)가 최근 '브랜디'와 추천 솔루션 이용 계약을 체결했다. 이번 계약에 따라 제트에이아이는 여성 패션 플랫폼 '브랜디'와 남자 쇼핑 앱(애플리케이션) '하이버'에 개인화 추천 솔루션을 독점 공급한다.

제트에이아이의 추천 솔루션(자이)은 데이터를 기반으로 고객의 취향과 관심사를 분석, 개인화된 추천을 제공하는 AI(인공지능) 솔루션이다.

제트에이아이 관계자는 "이번 계약을 통해 브랜디와 하이버는 고객들에게 더욱 맞춤화된 서비스와 상품을 제공할 수 있게 됐다"고 했다. 이어 "자이 추천 솔루션 적용 후 홈화면 지면의 클릭률은 전년 동기 대비 3배 이상 증가한 것으로 확인됐다"며 "거래액은 116% 상승하는 등 뛰어난 성과를 거두고 있다"고 했다.

브랜디는 각 서비스에서 생성되는 데이터를 머신러닝으로 학습시켜 개인화 추천 시스템을 고도화해 왔다. 기존 시스템에 실시간 데이터와 인공지능 솔루션 '자이'를 결합, 고객들에게 더욱 최적화된 상품을 제안할 계획이다.

이지혁 제트에이아이 공동대표는 "브랜디와의 협업을 통해 개인화 추천 솔루션을 독점 제공하게 돼 기쁘다"고 말했다. 설형욱 제트에이아이 공동대표는 "앞으로 인공지능이 활용될 수 있는 다양한 영역에서 시너지를 창출할 수 있도록 노력하겠다"고 했다.

이선행 브랜디 전략팀장은 "자이가 지표적 성과뿐 아니라 커스터마이징의 자유도 측면에서 우수함을 보였기 때문에 개인화 추천을 모든 지면에 확장하기로 결정했다"며 "고객들이 브랜디와 하이버를 믿고 이용할 수 있도록 앞으로도 지속적인 협력으로 개인화 추천을 고도화해 나갈 방침"이라고 말했다.

한편 제트에이아이는 인공지능 기반의 개인화 추천 솔루션 외에도 CRM 마케팅 개인화·자동화 솔루션 등 인공지능을 활용, 효율적인 비즈니스 의사결정을 지원하는 솔루션을 개발 중이다.

사진제공=제트에이아이

이두리 기자 ldr5683@mt.co.kr