생명보험협회, 우수인증설계사 제도로 보험산업 신뢰 높인다

생명보험협회, 우수인증설계사 제도로 보험산업 신뢰 높

[파이낸셜뉴스]생명보험협회는 보험 소비자 보호를 위해 완전판매 등 엄격한 요건을 갖춘 보험설계사를 선발하는 우수인증설계사 제도를 지난 2008년부터 운영하면서 보험산업 신뢰도 제고에 앞장서고 있다.

24일 생명보험협회에 따르면 올해 협회는 우수인증설계사 1만3104명을 인증했다. 이는 전체 대상자의 14.9%로 지난해(1만2469명)보다 소폭 증가한 수치다. 우수인증설계사 인증 기간은 지난 6월 1일부터 1년 간이다.

우수인증설계사는 보험상품 '완전판매'라는 제도도입 취지를 고려해 설계사가 △같은 생명보험사에서 3년 이상 재직 △보험계약의 13·25회차 유지율 90·80% 이상 △불완전판매 0건 △전년도 연소득 4000만원 이상 등을 조건으로 한다. 또 보험업법 위반기록과 신용질서 문란사실이 없어야 한다.

올해 처음 우수인증설계사 인증을 받은 설계사는 4321명(33.0%)이고 2회 이상 연속인증자는 8783명(67.0%)이다. 이 중 골든 펠로우(Golden Fellow)로 꼽히는 5회 이상 연속 인증자는 3898명(29.7%), 제도 도입 첫해인 지난 2008년부터 현재까지 16회 연속인증자도 100명(0.8%)에 달한다. 골든 펠로우는 5회 이상 연속 인증자 중 등록 기간, 인증 횟수, 유지율, 소득 등을 종합해 선정되며 우수인증설계사에게 주어지는 최고의 명예자격이다.

특히 올해 우수인증설계사의 13회차·25회차 보험계약 유지율은 각각 98.1%, 93.1%로 나타났다. 보험 계약 특성상 장기간 유지하는 것이 중요한 만큼 높은 계약 유지율은 보험 소비자에게 적합한 상품을 권유하고 보험소비자 요구에 맞춰 유지·관리한 결과로 해석된다.

보험상품은 보험 소비자가 즉각적인 효용을 체감하기 어려운 무형의 상품으로 판매자의 전문성과 윤리성이 고도로 요구된다. 이에 장기로 근무한 데다 불완전판매건수가 한 건도 없는 우수인증설계사 선정과 운영이 보험산업 신뢰를 제고시키는데 중추적인 역할을 담당하고 있다.

생명보험협회는 올해도 인증자를 대상으로 ID카드, 인증서, 소식지를 제공하고 명함, 청약서 등에 사용가능한 인증마크 사용 권한을 부여해 인증자 사기 진작과 동시에 보험 소비자의 생명보험 우수인증설계사에 대한 제도 인식 확대를 위해 지속적으로 노력할 계획이다.

협회는 또 자체 제작한 홍보영상을 활용해 유튜브, 영화관, 주요 역사 지하철 광고 등을 통해 우수인증설계사 제도의 인지도를 높이기 위한 홍보 활동도 적극적으로 나설 예정이다. 아울러 우수인증설계사 중 최고의 명예자격인 골든펠오우 제도를 운영하는 등 더 많은 보험설계사가 우수인증설계사 제도에 참여할 수 있도록 관련 사업도 추진할 방침이다.