정철동 LG이노텍 사장, 임직원들과 ‘인생네컷’ 찍으며 소통 행보

지난 5월 26일 LG이노텍 광주 사업장에서 열린 ‘CEO컴앤컴’ 행사에서, 정철동 사장과 직원들이 함께 찍은 ‘인생네컷’. /LG이노텍

정철동 LG이노텍 최고경영자(CEO)가 임직원들과의 수평적 조직문화 조성을 위해 적극적인 소통 행보에 나서고 있다. 분기마다 온라인 소통 행사를 열어 회사의 방향성, 경영 사항 등을 공유하고 임직원들의 애로사항을 직접 청취하고 있다. 임직원들과의 거리감을 좁히기 위해 ‘인생네컷’을 함께 찍는 등의 파격 행보도 이어가고 있다.

LG이노텍은 23일 정철동 사장의 취임 후 LG이노텍에 CEO와 임직원을 잇는 다양한 형태의 소통 채널이 새롭게 마련됐다고 전했다. 2년 전부터 매 분기 개최하고 있는 온라인 소통 행사인 ‘CEO라이브(Live)’가 대표적이다. 전 임직원이 지켜보는 가운데 CEO가 직접 이전 분기 경영성과를 공유한다. 그리고 회사의 향후 계획 등도 투명하게 공개한다.

이어지는 ‘CEO오픈톡’은 정 사장이 임직원들의 질문에 직접 답하는 질의응답(Q&A) 시간이다. 예민한 질문을 받아도 CEO의 생각을 허심탄회하게 전달한다. CEO라이브와 함께 정 사장이 구미·광주·파주 등 LG이노텍 주요 사업장에 직접 찾아가서 소통하는 ‘CEO 컴앤컴’ 행사도 정기적으로 열린다. CEO가 사업별 구성원들과 직접 만나, 해당 사업 현안에 대해 함께 논의할 수 있는 창구를 확대하자는 취지로 마련됐다. ‘컴앤컴’ 행사에서는 CEO와 ‘인생네컷’을 찍는 이벤트도 마련된다.

더불어 정 사장은 매월 각 사업장을 방문해 노동조합 대표와 소통하는 시간을 갖는다. 현장직 구성원들의 애로사항과 요구사항을 수렴한 뒤 경영진과 논의하기 위해서다.

LG이노텍은 최근 사무직 구성원 대표인 주니어보드(Junior Board·JB)가 주관하는 익명 게시판을 열기도 했다. 최대한 많은 구성원들이 경영진과 수시로 소통할 수 있는 창구로 호응을 얻고 있다. 구성원 목소리에 귀를 기울이고, 이에 신속하게 답하는 선순환 구조를 구축하는 것이 정 사장이 추구하는 ‘열린 소통’의 핵심이다.

지난 4월부터 LG이노텍이 전 임직원을 대상으로 ‘님’ 호칭 문화를 본격 확대 시행한 것도 정 사장의 강력한 의지가 작용했다. 직급에 관계없이 누구나 의견을 낼 수 있는 이른바 ‘스피크 업(Speak up)’ 문화가 자연스럽게 정착되려면 수직적이었던 기존 호칭 문화부터 바꿔 나가야 한다는 것이 정 사장의 설명이다. LG이노텍 임직원들 역시 정 사장에 대한 호칭을 ‘철동님’으로 통일했다.

정철동 사장은 “LG이노텍은 앞으로도 ‘열린 소통’으로 구성원들의 경험을 혁신하고, 임직원 누구나 소신껏 자신의 생각을 이야기하는 건강한 조직문화를 만들어 나갈 것”이라고 말했다.

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