월화수목일일일…월급 안깎고 주4일 놀금 택한 ‘이 회사’ 1년후 보니

휴넷, 상반기 매출 20% 상승
채용경쟁률 3배 ‘쑥’ 퇴사 ‘뚝’
직원들 94% “삶의 질 향상”

[사진 이미지 = 휴넷]

지난달 삼성전자가 주 4일제 도입을 발표하면서 근로시간 단축에 대한 관심이 뜨겁다.

또 SK텔레콤과 CJ ENM, 카카오게임즈 등도 다양한 형태로 근무시간 단축제도를 시범 운영하는 등 주4일제가 확산하고 있다.

이런 와중에 1년전에 주 4일 근무제를 먼저 시행한 휴넷의 성과에 관심이 쏠리고 있다.

근로시간 단축제를 도입한 기업들이 보통 연차 소진이나 연봉 조정 등의 제한을 두고 있는데 반해 이 회사는 조건 없이 온전한 주 4일제를 운영하고 있는 게 특징이다. 고객 접점 부서는 금요일 대신 여러 요일에 나눠 쉬는 식으로 제도를 정착시켰다는 평가다.

주 4일제 이후 가장 큰 효과는 채용분야에서 나타났다. 채용 경쟁률이 전년 동기 대비 3배 이상 껑충 뛴 것. 우수 인재를 영입할 수 있는 여건이 그만큼 좋아진 셈이다. 반대로 직원들의 퇴사율은 현격히 낮아졌다.

주 4일 근무제 전환에도 추가 인력 충원은 없었다. 전체 직원 수는 일정하게 유지하며 직원들이 자발적으로 업무효율을 높이는데 주력했다.

이 결과 회사의 실적도 상승세를 보이고 있다.

휴넷 본사에서 일하고 있는 직원들의 모습.[사진 = 휴넷]

올해 상반기 매출이 전년 동기 대비 20%가량 상승한 것으로 집계돼 지난해 이어 올해도 성장세를 이어갈 전망이다.

주 4일제에 대한 직원들의 만족도는 ‘환호’에 가깝다.

최근 실시한 직원 설문조사에서 직원들의 82.4%가 ‘주 4일제를 잘 활용하고 있다’고 답했다. 또 직원들의 93.5%는 ‘주 4일제에 만족한다’고 답했고, 특히 ‘삶의 질이 향상됐다’는 의견이 94.1%에 달했다.

휴넷이 각종 선진적인 근로제도를 성공적으로 정착시킨 데에는 ‘자율과 책임’의 기업문화를 꼽을 수 있다. 직원들에게 자율성을 주되, 이에 따르는 책임감을 가질 수 있도록 독려했다.

이와 함께 주 4일제 안착을 위해 업무효율을 높이는데 집중했다.

‘100% 월급 받고, 80% 근무 시간으로, 100% 성과를 낸다’는 ‘100-80-100’을 강조한다. 업무 프로세스 개선과 전략적 업무 폐기, 회의 간소화 등 핵심 업무에 집중할 수 있도록 생산성 향상 캠페인을 상시 진행하고 있다.

휴넷 관계자는 “자율과 책임에 기반한 근로제도들이 직원들의 업무 몰입도를 높이고 생산성을 향상시키는 효과로 나타났다”라며 “좋은 제도가 유지되려면 회사의 성장이 우선해야 하기에, 직원들은 업무 효율을 높이고 성과를 내고자 노력한다”고 말했다.

조영탁 휴넷대표는 “주 4일제는 직원 복지가 아니라 생산성 향상의 도구라고 생각한다”며 “5일의 업무를 4일 내에 완료하려고 하니, 직원들은 새로운 아이디어를 찾는 등 각자의 방법으로 업무효율을 높이고 있다”고 강조했다.

한편 휴넷은 주 4일제에 앞서 혁신적인 근무제도를 빠르게 도입한 것으로도 유명하다.

▲주 1회 재택근무제(2021년) ▲무제한 자율 휴가제(2017년) ▲시차출퇴근제(2014년) ▲학습휴가제(5년 근속 시 1개월 유급휴가 1999년) 등이 대표적이다.