KB금융, 일본 최대 보험그룹 솜포홀딩스와 협력 가속화

19일 서울 여의도 KB금융그룹 신관. KB금융그룹 윤종규 회장(오른쪽)과 솜포홀딩스 사쿠라다 켄고 회장이 기념 촬영을 하고 있다/사진제공=KB금융그룹

KB금융그룹은 윤종규 회장이 지난 19일 서울 여의도 본점 신관에서 일본 솜포홀딩스의 사쿠라다 켄고 회장과 두번째 만남을 갖고, 보험 부문을 비롯해 디지털·해외 사업·자산 운용 부문에서의 협력 확대 방안을 논의했다고 21일 밝혔다.

솜보홀딩스는 생명보험, 손해보험, 해외 보험, 요양 사업, 디지털 사업 등 총 5개 사업부문 95개 자회사 등으로 구성된 총자산 약 135조원 규모의 일본 최대의 보험그룹이다.

보험 부문에서 최근 사회적 문제로 제기되는 고령 인구의 빈곤율 상승이나 고독사 증가를 해결하기 위한 금융 상품·서비스를 제공하는 방안에 뜻을 모았다. 아울러 고객들이 쉽게 보험 서비스를 접하고 이용할 수 있도록 모빌리티 기술과 통계분석 정보 등을 활용한 자동차 보험 프로세스 혁신 방안과 비대면 방식을 통한 보험 판매·유통 채널 차별화 방안 등에도 의견을 나눴다.

또 KB금융의 대표 플랫폼인 'KB스타뱅킹'과 건강 관리 플랫폼인 'KB오케어'를 활용해 고객들에게 다양한 금융·비금융 서비스를 제공할 수 있는 방안을 함께 고민했다. 이에 더해 해외 시장에서의 현지화 사례 공유, 보험 자산 운용을 위한 모델 공동 개발 등 해외 사업과 디지털, 자산 운용 부문에서 다양한 협력 방안이 논의됐다.

이밖에도 IoT(Internet of Things, 사물 인터넷) 기반의 데이터를 수집해 고객들에게 맞춤형 요양 서비스를 양 사가 공동으로 제공하는 방안 등에 의견을 교환했다.

KB금융 관계자는 "이번 만남은 고객 만족도를 높이기 위해 보험 부문뿐만 아니라 다양한 영역에서 양 사가 전략적 방안을 논의했다는 측면에서 의미가 깊다"라며 "앞으로도 KB금융은 솜포홀딩스와 지속적으로 협력을 강화해 나감으로써 고객들의 삶을 더욱 행복하게 만들기 위해 노력하겠다" 고 말했다.

한편 이날 논의에 앞서 사쿠라다 켄고 회장을 비롯한 솜포홀딩스 임직원들은 KB손해보험의 자회사인 KB골든라이프케어가 설립한 도심형 요양 시설인 'KB골든라이프케어 위례빌리지'를 방문해 요양 서비스 시설을 둘러보고, 간호사 등 요양 서비스 담당 직원들과도 의견을 나눴다.

김도엽 기자 usone@mt.co.kr