티몬 다시 찾은 향기 브랜드 '쿤달'…온·오프 통합 마케팅

티몬·쿤달, 팝업에 올인데이 병행 진행
매출 성장 확인…오프라인 수요도 충족

[서울=뉴시스] 심동준 기자 = 티몬은 온·오프라인 통합 전략을 적극적으로 펼치면서 협력사들에게도 고객 접점을 강화하고, 새 마케팅 기회를 열어주고 있다.

하루에 브랜드 하나를 선정해 플랫폼 역량을 총동원해 지원하는 브랜드 마케팅 '올인데이'를 진행하는데, 최근엔 이와 팝업 매장을 연계하는 등 이색 협업도 시도 중이다.

20일 티몬에 따르면 이 업체는 이달 인기 향기 브랜드 '쿤달'과 함께 서울 신사동 가로수길 카페 '툭(TWUC)'에 팝업 매장을 열었다.

지난 17일부터 오는 21일까지 닷새 간 열리는 이번 팝업은 온라인 채널 중심 브랜드인 쿤달이 오프라인에서 소비자와 접촉하는 장이 됐다.

우선 '향기 갤러리'를 콘셉트로 누구나 헤어·보디 등 뷰티뿐 아니라 디퓨저·리빙 라인까지 여러 카테고리 상품들을 만나볼 수 있게 했다.

쿤달은 지난 2월 올인데이를 시작으로 티몬과 함께 비즈니스 볼륨을 키워가고 있다.

올인데이는 소비자가 애플리케이션을 켜는 순간 마주하는 초기 화면부터 플랫폼 전 영역에 걸쳐 브랜드 노출을 극대화한 게 특징이다.

매출 성과 뿐 만 아니라 인지도 강화, 고객 유입도 이끌어 낸다. 쿤달은 앞선 올인데이에서 성과를 확인하고 다시 티몬을 찾았단 게 업체 설명이다.

이번 협업 범위는 오프라인까지 늘어났다. 올인데이만 진행하는 게 아니라 팝업 매장까지 함께 운영키로 한 것이다.

쿤달 측은 티몬에 단시간에 제한적으로 주는 혜택에 빠르게 반응하는 소비자가 많아 즉각적인 구매 판단을 돕고 신뢰할 수 있는 브랜드가 될 수 있는 여러 활동이 필요하다고 봤다.

온·오프라인 동시 행사 진행은 이런 배경에서 기획된 것이란 게 업체 쪽 전언이다.

해당 팝업 내부는 시향존과 쿤달의 브랜드 정체성이 담긴 포토존·이벤트존 등으로 꾸며졌다.

체험 후 구매를 원하면 현장에 있는 큐알(QR) 코드로 티몬 상품 페이지에 접속해 쇼핑할 수 있도록 구성했다.

팝업 진행 기간인 지난 19일엔 올인데이도 열었다. 혜택은 '역대급'이었단 게 업체 설명이며, 티몬 전용 향기로 개발한 샴푸도 판매됐다.

티몬에서만 살 수 있는 청소년들의 두피 케어를 돕는 '스멜커버 청소년 샴푸' 라인의 새로운 향 '그린 머스캣'이 전용 향기로 만들어진 제품이다.

쿤달 측은 이번 팝업·올인데이 행사로 전월 대비 약 200% 수준의 매출 성장을 목표하고 있다. 지난 2월 올인데이 이래 오르고 있는 성장세를 이어갈 것이란 기대다.

팝업 현장에서 노현준 더스킨팩토리 쿤달 대표는 "그동안 시향과 브랜드 경험까지 모두 가능한 오프라인 행사를 열고자 하는 니즈가 있었다"고 말했다.

이어 "티몬의 지원 덕분에 쿤달의 전문 조향사가 블렌딩한 우수한 향과 인기 제품을 선보이고 고객과 가깝게 소통할 수 있는 장을 마련했다"고 평가했다.

전구경 티몬 마케팅본부장은 "앞으로도 쿤달처럼 브랜드와 소비자 접점을 강화하고 파트너사들의 수요를 적극 반영해 온·오프라인 통합 마케팅을 지원할 것"이라고 했다.

☞공감언론 뉴시스 s.won@newsis.com

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