삼천리, 전기자전거 '통합 AS시스템' 구축…"부품호환↑"

높은 호환성 바탕으로 업그레이드 가능

[서울=뉴시스] 삼천리자전거 대표 전기자전거 라인업. (사진=삼천리자전거 제공) 2023.07.20. photo@newsis.com

[서울=뉴시스]이수정 기자 = 삼천리자전거가 일반 자전거에 이어 전기자전거의 제품 간 부품 호환성을 높인 '통합 A/S 시스템'을 구축했다고 20일 밝혔다.

삼천리자전거는 지난해 전기자전거 매출이 2019년 대비 3배 이상 증가하며 이용자층이 두터워짐에 따라, 전기자전거 관리·수리의 용이성을 높이고, 고객 편의성 및 만족도를 강화하고자 통합 A/S 시스템을 구축하게 됐다.

삼천리자전거의 전기자전거는 배터리, 모터, 디스플레이와 같은 전자부품부터 구동계, 서스펜션, 브레이크 등의 부품까지 모두 호환 가능하다. 올해 출시한 전기자전거 18개 제품 모두 최소 2종에서 최대 18종까지 부품 호환이 가능하며, 이전 출시 제품과도 호환돼 구형 전기자전거도 새롭게 출시된 배터리와 모터 등으로 교체할 수 있다.

수리를 위한 부품 교체뿐만 아니라 높은 호환성을 바탕으로 다양한 업그레이드가 가능한 것도 장점이다. 대용량 배터리나 고출력 모터, 디스플레이, 대형 짐받이를 장착하는 등 사양 변경도 가능해 라이더 본인의 주행 환경과 스타일에 맞춰 다양하게 이용할 수 있다.

삼천리자전거는 통합 A/S 시스템 구축을 시작으로 제품을 고쳐 쓸 수 있는 소비자의 수리권을 더욱 강화하고, 제품의 수명을 연장해 버려지는 폐기물을 줄이는 등 친환경 경영에도 힘쓴다는 방침이다.

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