코웨이, 침수 피해 고객 '수리·교체 서비스'…"무상 지원"

배민욱 기자 2023. 7. 20. 13:57
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코웨이는 집중 호우로 침수 피해를 입은 충남 공주시 옥룡동에 긴급 지원 서비스 거점을 마련하고 렌탈 고객을 대상으로 무상 점검와 AS(사후 서비스)를 실시한다고 20일 밝혔다.

코웨이는 이번 폭우로 인해 침수된 렌탈 제품을 대상으로 무상 AS를 제공한다.

큰 피해를 입은 충남 공주 일대 주민들에게는 긴급 서비스 거점을 통해 생수가 지원된다.

코웨이 렌탈 제품 침수 피해 접수는 코웨이 고객센터를 통해 가능하다.

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공주시 옥룡동에 긴급 지원 서비스 마련
[서울=뉴시스] 코웨이는 집중 호우로 침수 피해를 입은 충남 공주시 옥룡동에 긴급 지원 서비스 거점을 마련하고 렌탈 고객을 대상으로 무상 점검와 AS(사후 서비스)를 실시한다고 20일 밝혔다. (사진=코웨이 제공) 2023.07.20. photo@newsis.com

[서울=뉴시스] 배민욱 기자 = 코웨이는 집중 호우로 침수 피해를 입은 충남 공주시 옥룡동에 긴급 지원 서비스 거점을 마련하고 렌탈 고객을 대상으로 무상 점검와 AS(사후 서비스)를 실시한다고 20일 밝혔다.

코웨이는 이번 폭우로 인해 침수된 렌탈 제품을 대상으로 무상 AS를 제공한다. 제품이 완전 침수 또는 파손되거나 유실돼 수리가 불가할 경우에는 새 제품으로 무상 교환 조치한다. 제품 피해로 사용하지 못한 기간에 대해서는 해당 기간만큼 렌탈료도 할인한다.

큰 피해를 입은 충남 공주 일대 주민들에게는 긴급 서비스 거점을 통해 생수가 지원된다.

코웨이 렌탈 제품 침수 피해 접수는 코웨이 고객센터를 통해 가능하다. 접수 이후 서비스매니저가 방문해 무상 수리 서비스를 제공한다.

☞공감언론 뉴시스 mkbae@newsis.com

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