"별점 5개 기사님 맞춤 선택하세요"… 카카오T, 예약서비스 확대

기업 고객 대상 의전 예약 서비스도 도입

카카오모빌리티가 일반 이용자를 위한 '맞춤 기사 선택'과 기업 고객을 위한 '비즈니스용 행사·의전' 예약 서비스를 도입했다. 카카오모빌리티 제공

카카오모빌리티가 택시 예약 기능 고도화로 맞춤형 이동 서비스를 선보인다. 카카오모빌리티는 일반 이용자를 위한 '맞춤 기사 선택'과 기업 고객을 위한 '비즈니스용 행사·의전' 예약 서비스를 도입한다고 20일 밝혔다.

'맞춤 기사 선택'은 이동 목적이나 기존 이용 이력에 따라 택시를 선택할 수 있는 예약 기능으로 카카오 T 블랙·벤티·펫 서비스에서 제공한다. 이용 인원과 이동 목적에 따라 공항을 전문으로 하는 택시, 영어 가능한 택시를 선택할 수 있다.

서비스 이용 경험이 좋았던 택시를 다시 예약하는 것도 가능하다. 최근 1년 내 이용한 이력이 있거나 카카오 T 앱에 QR코드형 기사 명함을 직접 저장한 경우 해당 택시를 선택할 수 있다. 기사 명함은 차량번호, 차종 등의 정보를 담아 기사들이 영업활동에 활용할 수 있도록 제작해 배포할 예정이다.

'맞춤 기사 선택'은 카카오 T앱에서 '택시' 또는 '택시 예약' 아이콘을 선택한 뒤 출·도착지를 입력하고 '벤티' 또는 '블랙' 예약 을 눌러 맞춤기사 옵션을 선택하면 이용할 수 있다. 카카오 T 펫의 경우에는 카카오 T 앱 홈화면의 '펫' 아이콘을 선택해 이용하면 된다. '맞춤 기사 선택' 서비스 이용료는 1000원이며 한시적으로 무료로 운영한다.

'비즈니스용 행사·의전' 예약 서비스는 장소, 시간, 차종 등 기업 고객의 요구에 맞춰 기업 행사 VIP 의전, 외국인 고객의 입출국, 기업 임원 출퇴근, 컨퍼런스용 대량 예약 등이 가능하다. 의전 전문 기사의 능숙한 VIP 케어 서비스는 물론 외국인 손님을 위한 공항 웰컴보드, 영접 서비스와 영어·일어 등 외국어 서비스도 가능하다. 프리미엄 택시 서비스인 카카오 T 블랙과 벤티로 이용 가능하며 카카오 T 앱 내 비즈니스 탭에서 '행사·의전' 아이콘을 눌러 예약 상담을 신청하면 된다. 카카오 T 비즈니스 회원 기업이 대상이다.

류긍선 카카오모빌리티 대표는 "이동 서비스에 대한 수요가 다양해지고 개인화에 기반을 둔 IT 서비스가 확대되면서 이용자 이동 목적에 맞게 이용할 수 있는 맞춤형 택시 예약 서비스를 선보이게 됐다"며 "고도화된 예약 기능 도입으로 서비스를 다변화함으로써 이용자 이동 편의성 증대는 물론 기사들의 추가적이고 안정적인 수요 확보가 가능할 것"이라고 말했다.윤선영기자 sunnyday72@dt.co.kr