[크랩] 교묘히 소비자 속인다는 ‘다크패턴’…“알아야 안 당해요”

최근 커뮤니티에 올라온 한 글이 화제입니다.

소고기 모듬구이세트 600g으로 표기된 걸 샀는데 알고보니 소스가 포함된 무게였고, 정작 고기는 500g이었는데요.

전문가는 이런 행태를 소비자를 은밀히 유도해 물건을 구매하게 하는 ‘다크패턴’의 일종이라고 규정했습니다.

서비스 탈퇴를 어렵게 하거나, 처음 본 가격과 최종 결제 금액이 다른 경우 등 온라인에서 자주 볼 수 있는 더 많은 유형의 다크패턴, 크랩이 알아봤습니다.

https://youtu.be/ruUH9nJyFvg

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위재천 기자 (wee@kbs.co.kr)