"물에 잠긴 차량 복구 돕겠습니다" 완성차 업계, 팔 걷어붙였다

수리비 지원·무상 견인 서비스 등 실시

지난해 8월 폭우로 침수차가 여러 대 발생한 서울 서초구 서초동 일대 모습. 뉴스1

완성차 업계가 집중호우로 차량 피해를 본 고객들을 위해 팔을 걷어붙였다. 수리비 지원과 무상 견인 서비스 등을 통해 침수 피해 고객들의 고통을 덜어 주겠다는 계획이다.

18일 업계에 따르면 르노코리아자동차, KG모빌리티, 한국GM 등 국내 완성차 업계는 집중호우로 차량 피해를 본 고객을 위해 특별 지원 캠페인을 진행한다. 르노코리아는 호우로 침수·파손 피해를 본 자사 차량 고객에게 수리비를 지원하고 무상 견인 서비스를 제공할 예정이다. 특별 지원 캠페인은 전국 400여 개 르노코리아 서비스 센터에서 8월 말까지 진행되며 보험수리 시 자기부담금(면책금) 전액을 지원한다. 비보험 유상 수리 시에도 차량 출고 연도에 따라 공임의 최대 20%, 부품가의 최대 25%를 할인받을 수 있다.

KG모빌리티는 10월 말까지 전국 서비스 센터에 수해 차량 서비스 전담팀을 운영한다. 이곳에 전담 작업장을 마련해 특별 정비 서비스를 제공하고 수해를 입은 고객 중 자차 보험에 가입하지 않은 경우 부품과 공임을 합친 총 수리비의 40%를 할인받을 수 있다고 한다.

한국GM 쉐보레도 자차 보험에 들지 않은 고객이 수해 피해 차량을 쉐보레 서비스 센터에 입고할 경우 수리 비용을 최대 50% 지원한다. 이와 함께 서비스 담당자들이 수해 발생 지역에 방문해 긴급출동과 차량 무상점검 및 소모품 교환 서비스를 제공한다.

수입차 업계도 힘을 보탠다. 폭스바겐코리아는 8월 말까지 침수 피해로 운행이 불가능한 차량을 대상으로 무상 견인 서비스와 무상 탁송(딜리버리) 서비스를 제공하고, 수리 기간 중에 발생하는 교통비를 5만 원 한도 내에서 지원한다. 볼보자동차코리아는 다음 달 4일까지 전국 공식 서비스센터에서 수해 피해 고객 대상 무상 견인 및 무상 점검 서비스를 제공하고, 침수 피해로 인한 유상수리 시 최대 300만 원 한도 내에서 부품 가격을 30% 할인하기로 했다.

한국토요타자동차는 수해 지역 피해 복구와 이재민 긴급 구호 활동에 쓰이길 바란다며 희망브리지 전국재해구호협회에 성금 1억 원을 기탁했다. 현대차·기아도 집중호우 피해 차량 고객 지원 방안을 마련해 조만간 발표할 계획이다.

김형준 기자 mediaboy@hankookilbo.com