원신 "2023 여름축제 입장권 현장에서도 구매 가능해요"
호요버스 오픈월드 RPG '원신'이 17일 2023 여름 축제 입장권을 현장에서도 구매할 수 있다고 전해 온라인 예매를 실패한 팬들의 촉각을 곤두세웠다.
원신 공식 카페 GM페이몬은 "여름 축제가 어느새 성큼 다가왔다. 많은 여행자의 성원에 힘입어 실내 행사장 입장권과 공식 기념품의 현장 판매를 진행하게 됐다. 수메루 마신 임무를 모두 완료한 여행자는 여름 축제를 더욱더 재밌게 즐길 수 있을 것이다"며 말문을 열었다.
현장 입장권은 입장권 판매 부스에서 구매할 수 있다. 위치는 CS 부스 기준 입장권 교환처 반대편이다. 현장 입장권 판매 오픈 시간은 매일 8시 30분이며 C, D 타임만 구매할 수 있다. A, B 타임 입장권은 현장에서 판매하지 않는다.
C 타임은 오후 3시 30분~오후 5시 30분 동안 이용할 수 있다. 입장 대기열은 오후 2시 30분부터 오후 3시 10분까지 오픈한다. D 타임 이용 시간은 오후 6시~오후 8시다. 입장 대기열은 오후 5시부터 C 타임과 마찬가지로 40분 동안 오픈된다.
입장 대기열 마감 이후 방문하는 여행자들은 대기열 도착 선착순으로 입장된다. 입장권은 전체 연령이 구매 가능하며 현장 구매 순서대로 고유 번호를 받을 수 있다.
해당 고유 번호는 온라인 입장권 마지막 순번 뒷번호로 순차 부여된다. 추가로 온라인 구매자 또한 현장 입장권을 구매할 수 있다. 다만 동일 회차는 중복 구매할 수 없다.
현장 입장권 소식을 전한 GM페이몬은 행사과 굿즈 판매존 구조를 소개했다. 현장에서 굿즈를 구매하려면 굿즈 구매 신청서를 수령해 주문 내용을 미리 기입해야 한다. 증점품은 구매 금액에 따라 제공된다.
한얼광장 버블머신 조형물 옆에 비치된 야외 공식 기념품 판매존에서도 굿즈를 구매할 수 있다. 야외 판매존은 입장권 구매 여부와 관계 없이 이용 가능하다. 다만 버블머신, 비치타월, 여행일지 케이스 4종만 카드 결제로 구매 가능하다.
행사 관련 2차 소식을 전한 GM페이몬은 마지막으로 여행자들이 궁금해 할 만한 내용들을 설명했다. GM페이몬의 FAQ 전문은 아래와 같다.
■ GM페이몬이 전하는 2023 여름 축제 FAQ
Q. 동행자 정보에 입력한 친구가 아닌 친구를 데려가도 되는가?
입장권 교환 시 신원 확인을 진행하므로 대리 수령 및 대리 입장이 불가능하다. 반드시 인터파크 티켓 내 예매 내역에서 동행자 정보를 변경하길 바란다. 온라인 입장권 이용자 정보 등록은 7월 19일 24시까지 추가 가능하다.
Q. 같이 갈 친구가 사정이 생겨 갈 수 없게 됐다. 동반자 정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하는가?
1인 2매 입장권을 구매해 동반자 정보를 변경하고 싶은 여행자는 인터파크 티켓 마이페이지 '예매 확인' 메뉴에서 7월 19일 24시까지 추가 및 변경 등록이 가능하다.
Q. 개인 사정 등으로 다른 타임에 입장 가능한가?
불가능하다. 예매한 타임이 아닌 다른 타임에는 입장할 수 없다.
Q. 어느 타임 몇 번인지 모르겠다.
인터파크 티켓 내 예매 내역에서 예매 번호를 확인할 수 있다. 입장 순서는 본 공지에 기재된 링크를 통해 고유 번호를 확인하길 바란다.
Q. 일행이 늦게 오는데 미리 받을 수 있는가?
입장권은 미리 수령할 수 없다. 사전 공지와 같이 1인 2매 구매자의 경우 대리 수령이 불가능하며 반드시 동행자와 동반해야 한다.
Q. 신분증을 가져오지 않았다면?
예매 방침에 따라 신분증 확인은 필수다. 기본 신분증이 아니라도 본인을 확인할 수 있는 서류를 준비하길 바란다. (성인의 경우 주민등록증, 운전명허증, 여권, 주민등록등본이며 미성년자의 경우 청소년증, 학생증, 여권, 주민등록등본이다. 모바일 신분증도 가능하다.)
Q. 오픈 시간 전에 미리 줄을 서도 되는가?
원신 2023 여름 축제는 여행자들의 안전과 편의를 위해 사전 입장권 예매를 진행했다. 현장 도착 순서가 아닌 사전 예약 순서에 따라 진행된다. 이른 시간 대기를 자제하길 바란다.
Q. 입장권으로 실내에서 무엇을 이용할 수 있는가?
입장권을 구매한 여행자들은 각 회차별 2시간 동안 실내 진행 프로그램에 참여할 수 있다. 입장권 교환 이후 회차별 참여 시간 외에도 자유롭게 2~3층 객석에서 휴식할 수 있다. (객석 이동 시 입장 팔찌를 반드시 착용하길 바란다.)
Q. 실내 객석은 재입장할 수 있는가?
가능하다. 실내 입장 프로그램 진행 후 실내 공간과 야외 공간을 자유롭게 드나들 수 있다. (실내 프로그램 참여는 지정된 회차별 2시간 동안만 가능하다.)
Q. 온라인으로 구매한 굿즈가 불량이다.
상품의 불량, 하자로 인한 교환 및 환불은 7월 31일까지만 가능하다. 문의처를 통해 접수된 건 기준 순차 진행될 예정이다.
Q. 온라인 굿즈 구매를 놓쳤다. 오프라인 현장에서 어떻게 굿즈를 구매할 수 있는가?
오프라인 현장에서는 내부 굿즈 판매존과 외부 굿즈 판매존으로 구분된다. 1인당 품목별 5개만 구매 가능하다. 내부 굿즈 판매존을 이용할 시 굿즈 구매 신청서에 구매할 굿즈 수량을 기재한 후 창구에 제충해 구매 가능하다. 외부 굿즈 판매존을 이용할 시 별도의 구매 신청서 없이 대기 후 창구에서 원하는 품목을 말하면 구매할 수 있다. (내부 굿즈 판매존과 외부 굿즈 판매존에서 판매하는 굿즈 종류는 상이하다.)
Q. 1인 2매로 굿즈를 구매했는데 각자 따로 구매한 굿즈를 픽업할 수 있는가?
1인 2매로 구매한 여행자들은 예매자와 동행자가 함께 픽업존을 방문해야 굿즈를 수령할 수 있다. 픽업할 때 입장권 교환처에서 배부하는 사전교환권을 지참해 방문하길 바란다.
Q. 온라인으로 구매한 굿즈를 픽업하지 못했다.
현장 픽업존에서 수령하지 않은 기념품은 별도로 배송하지 않는다. 미수령한 기념품에 대해서는 상품 구매가 일괄 취소되니 운영 시간을 숙지해 반드시 시간 내에 수령하길 바란다.
Q. 코스프레 퍼레이드에 참여하고 싶다. 퍼레이드 티켓 추가 예매 가능한가?
여행자들의 안전과 쾌적한 행사 진행을 위해 추가 판매를 계획하고 있지 않은 점 양해 부탁한다.
Q. 탈의실은 어떻게 이용하능가?
코스프레 참가자 또는 코스프레 퍼레이드 참가자들을 위해 제공되는 서비스다. 일반 참관객의 이용 및 방문을 금지한다. 코스프레 탈의실 이용은 온라인 예매를 통해서만 이용할 수 있다. 예약한 일자에만 이용 가능하다.
Q. 탈의실 이용권은 어디서 교환하는가?
물품보관소&탈의실&퍼레이드 이용권 교환은 입장권 교환처 옆 CS부스에서 별도로 운영한다. 전체 운영 시간 중 자유롭게 방문해 교환하면 된다.
Q. 물품 보관소에 어느 정도 짐을 맡길 수 있는가?
1인 당 캐리어 또는 가방 1개를 보관할 수 있다. 보관 사이즈는 캐리어 기준 20인지 이내 물품만 보관 가능하다.
Q. 물품 보관소와 탈의실 이용 횟수 제한이 있는가?
물품 보관소 1회, 탈의실 1회 이용 가능하다. 특히 물품 보관수의 경우 맡긴 물건을 찾고 난 후 다시 맡길 수 없으니 유의하길 바란다.
Q. 정해진 실내 입장권 교환 시간보다 탈의실과 물품 보관소를 먼저 이용할 수 있는가?
가능하다. 입장권 교환처의 CS 부스존에서 먼저 탈의실 그리고 물품 보관소 이용 팔찌를 교환 받은 후 예약한 타임의 실내 입장권 교환 시간에 입장권 교환처에 방문하면 실내 입장권을 교환할 수 있다. 단, 가급적 예약한 타임의 실내 입장권 교환 시간 때 방문해서 탈의실, 물품 교환 입장권을 모두 교환하는 것을 권한다.
Q. 코스프레 퍼레이드 참가 시 폰타인 지역 캐릭터 코스프레를 하고 와도 되는가?
불가능하다. 해당 퍼레이드에서는 몬드, 리월, 이나즈마, 수메르, 기타로 구분된다. 폰타인 지역 캐릭터의 코스프레는 참여할 수 없다.
Q. 퍼레이드 참여 안하고 공식적으로 공개된 폰타인 캐릭터 코스프레를 해도 괜찮은가?
폰타인 지역 캐릭터는 '샤를로트'처럼 공식 PV 등을 통해 공식적으로 캐릭터의 세부 의상을 파악할 수 있는 캐릭터만 가능하다.
Q. 2차 창작 의상을 입어도 코스프레로 인정되는가?
인정한다. 본 행사 내 2차 창작 의상은 가능하나 원작 설정을 어느 정도 따라야 한다.
Q. 미니 게임 쿠폰을 구매하고 미니 게임 3회 참여 가능하다고 들었다. 미니 게임은 꼭 다른 종류로 참여해야 하는가?
아니다. 동일한 미니 게임 중복 참여 가능하다. 다만 한 번 참여 시 이후 참여는 다시 대기열에서 대기해야 재참여가 가능하다.
Q. 스탬프 랠리 리플렛은 어디서 받는가?
리플렛은 입장권을 구매한 여행자에게 입장권 구매 시 함께 전달한다. 입장권을 구매하지 않은 여행자들은 미니 게임 쿠펀을 구매할 때 제공한다. 리플렛은 한정 수령이다. 재고 소진 시 리플랫을 배부할 수 없다.
Q. 모든 문양의 스탬프를 모았다. 보상은 어디서 받는가?
6종류의 학파 문양 스탬프를 모두 모은 여행자는 인포메이션에서 보상을 수령할 수 있다. 리플랫 1미 완성 시 달성 보상 1개를 얻을 수 있다.
Q. 여름 축제 기간 내 다 사용하지 못한 이벤트 쿠폰은 환불 가능한가?
미니 게임 이벤트 쿠폰은 여름 축제 기간 내 이벤트 존 운영 시간 동안만 사용 가능하다. 잔여 쿠폰이 있더라도 기간 내 소진하지 않을 시 환불 및 반품이 불가능하다.
Q. 미니 게임 쿠폰은 얼마인가? 현금으로 구매 가능한가?
미니 게임 이벤트 쿠폰은 1매(3회 이용) 당 4000원이다. 인포메이션에서 카드 결제로만 구매 가능하다.
Q. 우천시에도 진행하는가?
2023 여름 축제는 우천시에도 진행하지만 강우, 폭우와 같은 안정상의 문제가 될 수 있는 기상 상태가 발생할 경우 현장 상황에 따라 변동될 수 있다. 변동 사항이 있을 시 공식 카페 공지로 안내할 예정이다. 안전을 위해 현장 스탭의 통제 및 가이드를 잘 따라주길 바란다.
Q. 개별적으로 마련된 행사장 주차장이 있는가?
2023 여름 축제 행사장인 KSPO 돔 주차장의 경우 통제하며 별도 주차장은 운영하지 않는다. 그 외 올림픽 공원 내 일반 주차장의 경우 올림픽 공원 규정에 따라 유료로 운영하고 있지만 주차 가능 공간에 대한 부분은 안내하기 어렵다. 가급적 대중교통을 이용하길 바란다.
Q. 여름 축제 행사에 즐길 먹거리가 있는가?
야외 행사장에 푸드존 내 푸드트럭을 운영한다. 푸드트럭 판매 매뉴는 일일 재료 소진 시 판매 종료할 수 있다.
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