인스웨이브, '맥락 기반 대화형 서비스 제공 시스템 및 방법' 특허 등록
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기업용 디지털혁신(DX) 솔루션 기업 인스웨이브시스템즈(대표 어세룡)는 대화형 인공지능(AI)인 챗G PT와 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 한 '맥락 기반 대화형 서비스 제공 시스템 및 방법'에 대한 특허 등록을 완료했다고 17일 밝혔다.
특허는 사용자가 단말을 통해 보고 있는 화면에 관한 텍스트, 이미지, 동영상 등 정보를 자동으로 맥락화해 자연스러운 대화형 답변을 생성하는 기술이다.
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기업용 디지털혁신(DX) 솔루션 기업 인스웨이브시스템즈(대표 어세룡)는 대화형 인공지능(AI)인 챗G PT와 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 한 '맥락 기반 대화형 서비스 제공 시스템 및 방법'에 대한 특허 등록을 완료했다고 17일 밝혔다.
특허는 사용자가 단말을 통해 보고 있는 화면에 관한 텍스트, 이미지, 동영상 등 정보를 자동으로 맥락화해 자연스러운 대화형 답변을 생성하는 기술이다.
해당 기술은 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북, 데스크탑 PC 등과 같은 다양한 컴퓨팅 장치에서 사용 가능하다. 기존 사용자 업무 효율성을 향상시킴과 동시에 챗 GPT의 특정 도메인 지식 부족 문제 및 사용 토큰 수(최대 4000개) 제한과 같은 한계를 개선했다.
서비스는 △사용자가 화면에서 챗봇 실행 △사용자 화면 정보를 기반으로 맥락 정보 생성 △챗봇 대화창에 질문 입력 △질문과 맥락을 챗봇 서버로 전달 △서버 답변을 챗봇 답변으로 표시 순서로 제공된다.
사용자는 화면에 관한 정보를 보다 효율적으로 챗봇과 대화하면서 적절한 응답을 얻을 수 있다.
인스웨이브시스템즈는 ”이번 특허는 기존 챗봇 서비스의 한계를 극복하여 기업 및 개인 사용자에게 더 나은 경험을 제공하는데 중요한 역할을 할 것이며, 업무 수행과 정보 획득에 있어 다양한 도메인의 지식을 효과적으로 활용할 수 있을 것” 이라고 말했다.
인스웨이브시스템즈는 이번 특허기술을 활용해 GPT-4를 이용한 UI 프로그램 자동 생성 도구인 ' AI스퀘어(AISquare)'를 개발 중으로 하반기 출시 예정이다. 사용자는 텍스트 기반 명령을 통해 복잡한 업무용 애플리케이션에 사용되는 사용자인터페이스(UI)를 쉽고 빠르게 생성할 수 있다.
이경민 기자 kmlee@etnews.com
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