쏘카, 운행 중에도 반납 장소 바꿀 수 있다

쏘카가 예약 이후 운행 중에도 반납 장소를 바꿀 수 있도록 기능을 추가하고 편도 서비스를 고도화한다. 쏘카 제공

쏘카는 예약 이후 운행 중에도 반납 장소를 바꿀 수 있도록 기능을 추가하고 편도 서비스를 고도화한다고 17일 밝혔다.

예약한 차량이 편도 가능 차량이 아니거나 다음 예약이 있는 경우를 제외하면 왕복, 부름, 존편도 등 이용 방식에 상관없이 반납 장소를 변경할 수 있다. 편도 서비스 전환과 반납 장소 변경이 가능한 경우 쏘카 앱 스마트키 화면이나 이용 내역에서 '반납 장소 바꾸기' 버튼이 활성화된다. 버튼을 누르면 고객이 변경 가능한 반납 지역이 지도에 나타나고 쏘카가 추천하는 주차장 목록과 운영 정보도 함께 확인할 수 있다.

왕복과 존편도 같이 쏘카존에서 차량을 대여한 경우 차량을 대여한 쏘카존에서 직선거리 이내 70㎞ 이내라면 어디든 반납 장소로 설정 가능하다. 부름을 이용한 경우라면 부름 서비스를 제공하는 전국 모든 지역에서 거리 제한 없이 반납 장소를 변경할 수 있다.

서비스 이용요금은 기본요금과 변경 전후 반납 장소 간 거리요금으로 구성한다. 기본요금은 왕복 서비스 기준 1만원, 존편도·부름 서비스 기준 3000원이다. 여기에 변경된 반납 장소와 기존 반납 장소 간 거리에 따라 ㎞당 1000원의 거리요금을 추가로 부담하면 된다. 변경한 반납 장소에서 발생하는 주차비 전액은 쏘카가 부담한다.

쏘카는 더 많은 고객이 새로운 서비스를 경험해 볼 수 있도록 다음 달 12일까지 '예약 후 편도' 서비스 이용요금을 50%, 최대 1만원까지 할인하는 이벤트를 진행한다.

장혁 쏘카 사업성장팀장은 "편도 서비스는 자차에서 누릴 수 없는 새로운 가치를 고객들에게 전달할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 고객의 다양한 상황에 맞춰 유연하고 부담 없이 이용할 수 있는 카셰어링 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.윤선영기자 sunnyday72@dt.co.kr