침수차 주의보…중고차 업체, 장마철 맞아 보상 프로그램 선보여

전액 환불에 추가 보상금 등 파격 혜택 제공

케이카는 침수차 구매를 우려하는 소비자를 위해 올해도 ‘침수차 안심 보상 프로그램’을 실시한다고 밝혔다. 케이카 제공

중고차 업체들이 파격 혜택을 담은 다양한 침수차 보상 프로그램을 잇달아 선보이고 있다. 본격 장마철을 맞아 집중호우가 이어지면서 침수차 유통에 대한 소비자의 우려가 커지자 대책 마련에 나선 것이다.

업계에 따르면 직영중고차 플랫폼 업체인 케이카(K Car)는 최근 침수차 구매를 우려하는 소비자들을 위해 ‘침수차 안심 보상 프로그램’을 마련했다. 오는 9월 30일까지 ‘내차 사기’ 홈서비스 및 전국 케이카 직영점을 통해 차량을 구매한 소비자는 모두 프로그램을 제공받을 수 있다. 구매 후 90일 이내 케이카 차량 진단 결과와 달리 침수 이력이 있는 차로 확인될 경우, 차량 가격과 이전 비용 전액 환불은 물론 추가 보상금 500만 원을 지급한다.

회사 관계자는 "장마 기간 차량 성능 진단과 더불어 침수 여부 진단, 도막 측정 등을 진행해 침수차를 매입하지 않지만, 소비자 우려 해소를 위해 매년 침수차 안심보상 프로그램을 시행하고 있다"고 설명했다.

자동차 유통·관리 기업 오토플러스의 중고차 브랜드 리본카도 직영 중고차 상품화 공장 ‘ATC(AUTOPLUS Trust Center)’에서 260가지에 달하는 차량 정밀점검으로 침수차 유입 가능성을 차단하고 있다고 밝혔다. 침수차 구별을 위해 차량용 내시경 카메라로 기존에 점검이 어려웠던 부분까지 정밀 진단하며, 점검 결과도 홈페이지를 통해 공개하고 있다. 아울러 구매 차량이 침수차로 확인되면 차량 가격 전액과 취·등록세 300%를 환불하며, 800만 원의 추가 보상금도 지급한다.

자동차 거래 플랫폼 엔카닷컴은 매물 모니터링을 진행함과 동시에 판매자가 명확하게 차량 정보를 전달하도록 계도하고 있다고 밝혔다. 엔카는 차량 검수 단계에서 침수 이력을 확인해 제외하고 있지만, 소비자 피해를 예방하기 위해 엔카홈서비스 구매 시 침수차로 판명되면 차량 가격의 100%를 환불해주고 있다.

엔카닷컴 관계자는 "중고차 거래 전 성능점검 원본확인, 보험개발원의 카히스토리, 자동차 365의 중고차 성능상태 점검 이력조회 서비스 등을 통해 침수 여부를 확인하는 것을 권장한다"고 말했다.

한편, 보험개발원에 따르면 2018년부터 지난해까지 차량 침수 사고는 3만4334건에 달한다. 이 중 장마철 집중호우 등으로 인한 7~10월 침수 사고 비중은 전체의 93.6%인 것으로 나타났다.

장병철 기자