미 정부, 챗지피티 조사 시작…개인 명예훼손 등에 초점

연방거래위, 오픈에이아이에 서한 발송

오픈에이아이(OpenAI) 로고. AP 연합뉴스

미국 정부가 생성형 인공지능(AI) 서비스인 챗지피티(Chat GPT)를 운영하는 회사 오픈에이아이(OpenAI)에 대한 조사를 시작했다. 인공지능에 대한 규제 목소리가 커지는 상황에서 벌어지는 첫 조사다.

미국 연방거래위원회(FTC)는 13일 오픈에이아이에 공문을 보내 챗지피티가 생성하는 허위정보로 인한 소비자에 대한 위험을 조사하겠다고 밝혔다고 <워싱턴포스트> 등 미국 언론들이 보도했다.

연방거래위는 챗지피티가 실존 인물에 대한 허위, 오류, 폄하, 위해한 진술을 생성할 가능성에 대처하기 위해 오픈에이아이가 어떤 조처를 하는지를 물었다. 거래위는 또 자료와 관련한 사생활 보호, 개인적인 자료를 어떻게 획득해 인공지능을 훈련하는지에 관한 오픈에이아이의 대처를 조사하고 있다.

연방거래위는 오프에이아이가 “명예훼손을 포함해 소비자에 위해를 가할 위험성과 관련된 불공정하거나 기만적 관행에 관여됐는지”에 초점이 맞춰진다고 밝혔다.

거대 빅테크 기업에 대한 강력한 규제를 주창하고 있는 리나 칸 연방거래위원장은 이날 하원 법사위원회에 출석해 거래위는 챗지피티 및 다른 인공지능 앱이 가공하는 데이터에 대해 우려한다고 밝혔다. 칸 위원장은 “우리는 개인들의 민감한 정보가 다른 이들의 요청에 따라 올라온다는 보고를 받고 있다”며 “우리는 비방, 명예훼손적인 진술, 완전히 사실이 아닌 것에 관해 듣고 있으며 그런 허위와 기만에 대해 우려한다”고 말했다.

연방거래위는 오픈에이아이의 정보보안 정책이 소비자보호법을 위반했는지를 살피고 있다고 <워싱턴포스트>는 전했다. 신문은 오픈에이아이가 사업을 시작한 이후 가장 강력한 규제 가능성에 직면했다고 전했다.

샘 올트먼 오픈에이아이 최고경영자는 트위터에 “우리는 사용자의 사생활을 보호하고 있고, 사적인 개인들이 아니라 세상에 대해 배우기 위해 우리 시스템을 설계했다”고 챗지피티 서비스를 옹호했다. 그는 “기술이 안전하고 소비자 친화적이며, 우리가 법을 준수하고 있음을 확신한다”며 “물론 우리는 연방거래위 (조사)에 협력할 것이다”고 말했다.

올트먼은 올해 초 의회 청문회에 출석해 인공지능 기술이 오류의 근원이 될 수 있다고 인정하며 규제 필요성 자체에는 동의했다. 그는 인공지능 산업에 대해 규제가 필요하다며 “독립적 전문가로 구성된 별도의 감시 기구”를 만들자고 제안했다. 그는 “이 (인공지능) 기술이 잘못되면, 아주 잘못될 수 있다”며 “우리는 이런 점에 대해 목소리를 내야 한다”고 당시 말했다.

정의길 선임기자 Egil@hani.co.kr