컨슈머인사이트-메타서베이, 데이터 사업 확장 신개념 리서치 개발 위한 MOU

국내 대표 리서치기업 컨슈머인사이트(대표 김진국)와 뉴스 기반 신개념 서베이 플랫폼 기업 메타서베이(대표 최영민)가 양사의 데이터와 기술을 융합해 리서치 및 데이터 사업을 확장하고자 양해각서(MOU)를 체결했다고 14일 밝혔다.

컨슈머인사이트는 독보적인 비편향 소비자 패널을 기반으로 서베이데이터 및 행동 데이터를 수집 및 분석해 다양한 산업에서 소비자 인사이트를 제공하고 있다. 이번 MOU를 통해 23년간 이어온 리서치 수행 노하우에 메타서베이의 데이터 및 플랫폼을 활용한 새로운 설문조사 서비스 및 디지털 마케팅 기술을 접목해 국내외 시장을 겨냥한 신사업을 추진할 계획이다. 

컨슈머인사이트 이정헌 전무는 “메타서베이와의 협력을 통해 각 개별 기업에 적합한 전용 패널을 구축해 운영할 수 있고 온/오프라인의 고객 데이터를 서베이 데이터와 연결해 심층적인 분석이 가능하게 됐다”며 “기존의 리서치 시장에는 없는 혁신적인 서비스가 가능해졌다”고 말했다.

나아가 양사는 기존에 보유하고 있는 클라이언트 및 네트워크 데이터베이스를 함께 활용해 리서치 관련 정부 사업을 진행할 예정이며, 신규 클라이언트·파트너 발굴과 제공하는 서비스의 홍보 등 모든 관련 업무에서 상호 협력해 혁신적인 시너지를 낼 것을 약속했다.

메타서베이 최영민 대표는 “다양한 리서치 솔루션 경험을 지닌 컨슈머인사이트와 언론사 뉴스 기사에 설문조사 서비스를 이뤄지도록 한 메타서베이의 협약을 통해 신규 리서치 상품 공동 기획 및 마케팅 사업으로 첫 발을 내딛는 것에 의미가 크다”라며 “고객사들이 만족할 수 있는 획기적인 프로세스 보급에 초석이 될 수 있는데 힘쓰겠다”고 전했다.

김현주 기자 hjk@segye.com