20대 노린 LG유플러스 ‘유쓰’ 소비자대상-서비스대상 ‘2관왕’

이용경험, 브랜드선호 5개 영역 평가

[서울경제]

LG유플러스는 자사 20대 전용 브랜드 '유쓰(Uth)'가 '2023 한국의 소비자대상'과 ‘2023 국가서비스대상’에서 통신 브랜드 부문 대상을 수상했다고 14일 밝혔다.

지난 2월 출시된 20대 전용 브랜드 유쓰는 20대를 겨냥한 브랜드로, U+모바일 서비스를 이용하는 19~29세 고객에게 꼭 필요한 혜택을 제공하며 LG유플러스의 브랜드 로열티·선호도를 높이고 있다고 회사 측은 설명했다.

유쓰가 수상한 한국의 소비자대상은 한국소비자평가위원회가 주관한다. 소비자 가치를 높이는 브랜드를 선정한다. 이용 경험, 브랜드 선호, 소비자와의 약속 이행 등 5개 영역에 걸쳐 평가가 진행된다. 앞서 유쓰는 산업통상자원부, 중소기업벤처부가 후원하고 산업정책연구원이 주관하는 '2023 국가서비스대상'에서 20대 전용 통신서비스 부문에서도 대상을 받았다. 국가서비스대상은 매년 국내 경제 발전과 서비스 산업 경쟁력 향상에 기여하고 소비자들에게 가장 많이 선택 받은 서비스를 평가해 시상하고 있다.

유쓰는 매월 20일 '해피유쓰데이'에 커피 등 음료, 여행, 로밍, 전시 등 20대가 시즌별로 필요로 하는 테마의 혜택을 무료로 제공하고 있다. 또한 캠퍼스로 찾아가는 행사 및 MT버스, 제주도 숙박권, 프라이빗 전시투어 등 경험형 프로그램을 통해 인지도를 높여가고 있다.

허진 기자 hjin@sedaily.com