재해복구센터 없는 금융사…금감원, 의무대상확대 추진

이명순 금감원 수석부원장 금융권 CIO 간담회 개최
재해복구센터도 없는 금융사도 118개 달해

이명순 금융감독원 수석부원장이 13일 서울 영등포구 여의도동 금융감독원에서 열린 금융권 CIO 간담회에서 모두발언을 하고 있다. 2023.7.13/뉴스1 ⓒ News1 김성진 기자

(서울=뉴스1) 김정현 기자 = 이명순 금융감독원 수석부원장이 13일 서울 여의도 금융감독원에서 22개 금융회사 최고정보책임자(CIO) 및 9개 유관기관 담당임원과의 간담회를 열고 재해복구센터 구축의무 대상회사 확대 등을 추진한다고 밝혔다.

이날 이 부원장은 "디지털금융이 확산될수록 서비스가 정상적으로 제공되지 않았을 때 발생하는 소비자 피해와 사회적 손실 가능성이 함께 커진다는 점을 명심해야한다"며 "모든 소비자가 전자금융서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 사고를 방지하고 업무 연속성을 확보하는 것을 최우선으로 고려할 필요가 있다"고 당부했다.

또 '적정 인프라 확보 및 업무 연속성 계획 관리'와 '실효성 있는 재해복구 전환훈련 실시 등을 통한 IT시스템의 운영복원력 확보' 등 내부통제를 강조하며 "금융회사뿐 아니라 유관기관들도 항상 최우선으로 고려해야 한다"고 덧붙였다.

이날 금감원은 금융사 점검 결과를 발표하며 "현재 금융권에서는 비상대책에 재해 대응절차가 구체적이지 않고, 비상대책위원회가 별도로 구성되지 않아 역할과 책임 여부가 불분명하다"며 "전자금융서비스를 제공하는 금융회사 중 118개 중소형사는 재해복구센터도 별도로 구축되지 않은 상태"라고 설명했다.

또 "훈련시 구동테스트를 일부 시스템만 수행하거나 주요 대외기관과의 연계 업무를 대상에서 제외해 훈련결과의 적정성을 담보하기도 곤란한 상태라 실효성 확보가 필요하다"며 "전자금융사고 책임 이행을 위한 보험 가입을 하지 않거나 기준에 미달하고, 사고 보고기준에 대한 자의적 해석으로 사고 미보고 사례가 빈발하다"고 지적했다.

15일 오후 경기 성남시 분당구 삼평동 SK판교캠퍼스에서 불이나 소방대원들이 현장을 살피고 있다. 이날 오후 카카오 등 데이터 관리 시설이 입주해있는 이 건물 지하에서 불이나면서 카카오톡, 카카오택시 등 일부서비스에 장애가 빚어지고 있다. 2022.10.15/뉴스1 ⓒ News1 박세연 기자

이같은 상황에 대해 금감원은 △IT부문 검사시 업무 연속성 확보대책 중점 점검 △금융IT 비상대책 가이드라인 제정 △전자금융보조업자 평가체계 개편 등 상시감시 강화 △재해복구센터 구축의무 대상회사 확대 △전자금융사고 책임이행보험 최저 보상한도 상향 △전자금융사고 관리 및 보고체계 개선 추진 등 6가지 대응방안도 발표했다.

간담회에 참석한 CIO등 참석자들은 전자금융사고 대응 사례를 공유하면서 유사사고의 재발 방지를 도모했다.

또 디지털금융 업무연속성을 제고하기 위한 금융감독원의 대응방향에 공감하면서도 전 금융권 합동 재해복구 전환훈련, 회사 규모별 규제 차등 적용, 사례 교육 실시 등을 건의했다.

한편 금감원은 금융감독원은 이번 간담회에서 논의된 사항들을 포함해 디지털금융 신뢰성 확보를 위한 정책들을 추진하고 금융위와 협의해 제도개선과 관련된 구체적 내용을 마련할 방침이다.

Kris@news1.kr