하나카드 페이 플랫폼 '하나페이' 새출발…특화 서비스 접근성 높인다

/사진제공=하나카드

하나카드가 하나금융그룹의 페이 플랫폼 브랜드를 '원큐페이'에서 '하나페이'로 변경하고 새로운 개편 작업을 진행했다고 12일 밝혔다.

하나카드는 이번 개편을 통해 특화 서비스 등의 접근성을 높였다. 우선 하나카드는 하나페이 메인 화면인 '마이'에 소구력 높은 여행과 직구, AI(인공지능) 추천 맛집, 모바일신분증 등 생활·여정에 밀접한 서비스를 전면 배치했다. 또 해외여행 필수 아이템으로 자리 잡은 자사 '트래블로그' 서비스도 메인 화면에 반영했다.

쉽고 직관적인 결제도 가능해졌다. 하나카드는 최적의 결제 경험을 제공하기 위해 결제를 위한 진입 시점부터 결제 완료 시점까지 불필요한 동선과 페이지 이탈을 최소화하고 결제 직전에 혜택 내용을 확인할 수 있도록 페이지 하단에 결제 혜택 이벤트를 구성했다. 이 외에도 오프라인 결제 활성화를 위한 QR 결제 화면을 최적화하고 체크카드의 잔액을 실시간으로 보여줘 잔액 부족으로 인한 카드 결제 오류를 방지하는 등 편의성도 높였다.

혜택과 관련된 화면은 고객의 혜택 체감도를 높이기 위해 화면 구현 방식을 새롭게 개편했다. 고객의 결제 이용 패턴을 분석해 고객별로 관심도가 높을 것으로 예측되는 이벤트를 선별해 보여주고 혜택이 큰 이벤트는 입체적 효과가 포함된 UI(사용자 환경)로 집중도를 향상시켰다.

하나카드는 하나페이의 새 출발을 기념해 이달 31일까지 고객 이벤트를 진행한다. 하나페이 신규 고객 중 스탬프 모으기를 성공한 선착순 3000명에게는 스타벅스 아메리카노 쿠폰을 제공하고 기존 고객 중 럭키볼 모으기를 완료한 선착순 1만명에게는 베스킨라빈스 스틱바 쿠폰을 제공할 예정이다.

하나카드 관계자는 "이번 서비스 개편으로 하나페이가 하나금융그룹의 페이 플랫폼이자 생활여정플랫폼으로 자리 잡을 수 있을 것이라 기대한다"며 "향후 '전국 맛집 지도 서비스', '혜택 있는 해외직구' 등 생활 속 즐거움과 재미를 줄 수 있는 콘텐츠 개발에 집중할 계획"이라고 밝혔다.

황예림 기자 yellowyerim@mt.co.kr