엠앤와이즈, 한국투자저축은행 대량 메일 발송 솔루션 고도화 구축

통합메시지시스템(UMS) 솔루션 선두 기업인 엠앤와이즈(대표 조종철)는 한국투자저축은행의 대량 메일 발송 솔루션 고도화 구축 사업을 성공리에 완료했다고 밝혔다.

한국투자저축은행은 고객에게 고지를 하거나 중요한 사항을 전달할 때 그간 SMS 또는 알림톡 위주로 안내해 왔다. 하지만 SMS 또는 알림톡은 비용 발생의 단점이 있었고, 기존 메일 발송의 비효율성이 존재했었다.

이번 대량메일솔루션(wiseU for Email) 고도화 구축으로 한국투자저축은행은 이 같은 단점을 해결했으며, 업무 단순화를 이뤄 신속하고 정확하게 대고객 안내가 가능해졌다.

한국투자저축은행 IT전략기획팀 이주영 팀장은 “엠앤와이즈의 대량 메일 발송 솔루션 고도화 구축으로 대고객 채널 확대, 비용 절감 효과는 물론 첨부 내용의 암호화 기능을 이용해 고객에게 안정적인 안내를 할 수 있게 됐다”며 성공적으로 구축 사업을 완료한 소감과 함께 엠엔와이즈 측에 감사를 전했다.

엠앤와이즈는 2004년 창립 이후 금융권을 중심으로 대량메일솔루션(wiseU for Email)과 통합메시징솔루션(WiseU for UMS)을 공급하고 있으며, 국민건강보험공단이나 한국수자원공사와 같은 보안을 중요시하는 공기업 등과의 프로젝트를 통해 사업 영역을 확대하고 있다.

엠앤와이즈의 wiseU 솔루션은 메일 발송 후 성공·실패 결과 안내, 실패 시 실패 원인 안내, 하이퍼링크 유효성 검사, 금칙어 존재 여부 확인, A/B 발송 테스트를 통한 반응 수집 등 다양한 기능 제공으로 사용자들의 꾸준한 호응을 받아 오고 있다. 또한 고객에게 발송되는 메일 대부분이 고객 개인의 민감 정보가 담기는 경우가 많은 만큼 본문 및 모든 종류의 첨부파일을 암호화하는 기능을 제공하는 것도 wiseU 솔루션의 대표적인 특징이다.

한국투자저축은행은 이번 프로젝트를 통해 대량 메일 발송으로 인한 비용 절감 효과뿐만 아니라 고객 신뢰도 및 만족도 향상을 기대하고 있다.

엠앤와이즈 소개

엠앤와이즈는 2004년 설립된 소프트웨어 전문 개발 및 판매 기업으로 △대량메일솔루션 △통합메시징시스템을 비롯해 △캐리엠 클라우드 서비스 △카카오 비즈 메시지 △카카오페이 인증 △기업 문자 서비스 등 여러 솔루션 및 서비스를 제공하고 있다. 대량메일솔루션 및 통합메시징시스템은 제1금융권의 86%가 엠앤와이즈 솔루션을 쓰고 있으며, 전체 금융권으로 확대 시 50% 이상이 사용하고 있다. 또 600여 서비스 이용 고객사의 피드백을 통해 조금 더 나은 서비스를 위한 개발 및 제공을 지속하고 있다.

이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.

출처:엠앤와이즈

보도자료 통신사 뉴스와이어(www.newswire.co.kr) 배포