SKB, 24시간내 초고속 인터넷 설치

‘바로 설치’ 출시...편의성 높여

‘바로 설치’ 서비스 안내 포스터 [SK브로드밴드 제공]

SK브로드밴드는 초고속인터넷 신청부터 설치까지 하루도 걸리지 않는 서비스를 내놨다.

SK브로드밴드는 자사 온라인 공식 가입센터인 B다이렉트샵에 24시간 내 초고속인터넷, B tv를 설치해주는 ‘바로 설치’ 서비스를 출시했다고 10일 밝혔다.

바로 설치 서비스는 당일배송과 비슷하다. 초고속인터넷, B tv도 평일 기준 만 하루면 설치가 가능하다. 신청 방법도 간단하다. B다이렉트샵에서 ‘바로 가입’을 통해 온라인 가입신청서를 작성한 뒤, 스케줄 화면에서 ‘바로 설치’ 신청 버튼만 누르면 된다. 동시에 ‘바로 할인’과 ‘바로 사은품’이 적용돼 고객 편의성을 한층 더 높였다.

SK브로드밴드는 ‘바로 가입’하는 모든 신규 고객에게 B다이렉트샵만의 전용 할인으로 매월 2200원(기가인터넷 기준)의 ‘바로 할인’을 제공한다.

이 밖에도 친구 추천 이벤트인 ‘바로 이벤트’를 진행한다. 친구가 추천을 받아 초고속인터넷과 B tv를 결합해 3년 약정 기준으로 ‘바로 가입’으로 개통하는 경우 추천인에게 5만원 상품권, 친구에게는 1만원 상품권을 각각 지급한다. 친구 추천은 SK브로드밴드 서비스 이용과 관계없이 추천이 가능하다.

또 이달 10일부터 8월 30일까지 ‘바로 설치’ 오픈 기념으로 ‘바로 가입’ 완료 고객 대상 전원에게 커피 기프티콘도 증정해 풍성한 혜택을 제공할 예정이다.

SK브로드밴드는 고객의 편리한 이용을 위해 주력하고 있다. 앞서 B다이렉트샵에 비대면을 선호하는 고객을 위해 온라인 고객 맞춤형 셀프 가입 서비스인 ‘바로 가입’을 출시하기도 했다.

이재광 SK브로드밴드 Digital마케팅 담당은 “비대면을 선호하는 고객들을 위해 ‘바로 가입’ 서비스를 운영 중이며, 빠른 설치를 원하는 고객들을 위해 이번 ‘바로 설치’를 출시했다”라며 “B다이렉트샵을 통해 고객 만족도 제고를 최우선 가치로 두고 더 나은 서비스와 고객 편의를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

이영기 기자

20ki@heraldcorp.com