24시간 안에 초고속 인터넷 설치… SKB `바로 설치` 서비스

바로 설치 서비스 런칭 이미지. SKB 제공

SK브로드밴드가 자사 온라인 공식 가입센터인 B다이렉트샵에서 24시간 내에 초고속인터넷과 B tv를 설치해주는 '바로 설치' 서비스를 선보였다.

B다이렉트샵은 비대면을 선호하는 고객을 위해 온라인으로 고객 맞춤형 초고속인터넷, B tv상품을 찾아 셀프 가입이 가능한 '바로 가입'도 내놓은 바 있다. B다이렉트샵에서 '바로 가입'을 통해 온라인 가입신청서를 작성하고, 스케줄 화면에서 '바로 설치' 신청 버튼만 누르면 된다. 이와 동시에 '바로 할인'과 '바로 사은품'이 적용된다. SK브로드밴드는 '바로 가입'하는 모든 신규 고객에게 B다이렉트샵만의 전용 할인으로 매월 2200원(기가인터넷 기준)의 '바로 할인'을 제공한다.

친구 추천 이벤트인 '바로 이벤트'도 진행한다. 친구가 추천을 받아 초고속인터넷과 B tv를 결합해 3년 약정 기준으로 '바로 가입' 하여 개통하는 경우 추천인에게 5만원 상품권, 친구에게는 1만원 상품권을 각각 지급한다.

이재광 SK브로드밴드 디지털마케팅 담당은 "B다이렉트샵을 통해 고객 만족도 제고를 최우선 가치로 두고 더 나은 서비스와 고객 편의를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.