소매유통업 경기 기대감 소폭 상승…소비회복은 `아직`

대한상공회의소 제공

소매유통업 경기전망지수(RBSI)가 두 분기 연속 상승했지만, 기준치(100)를 크게 밑돌며 여전히 경기회복에 대한 기대감은 낮은 것으로 나타났다.

대한상공회의소는 소매유통업체 500곳을 대상으로 3분기 RBSI를 조사한 결과 전망치가 77로 집계됐다고 9일 밝혔다. 지난 1분기 64까지 떨어졌는데, 2분기 73으로 상승한 데 이어 이번에도 소폭 올랐다.

RBSI는 유통기업의 경기 판단과 전망을 조사해 지수화한 것으로 기업의 체감경기를 나타낸다. 100 이상이면 다음 분기의 소매유통업 경기를 지난 분기보다 긍정적으로 보는 기업이 많다는 의미고 100 미만이면 그 반대다.

대한상의는 "금리와 물가 상승세가 둔화되고 본격적인 휴가시즌을 맞이하면서 소매경기 기대감이 점차 살아나고 있다"며 "다만 이미 높은 금리·물가 수준으로 인해 가계의 소비여력이 약화돼 소비 회복까지는 시간이 걸릴 것"이라고 분석했다.

모든 업태가 기준치를 하회한 가운데, 그나마 대형마트(87→93)가 가장 높은 전망치를 보였다. 가계 소비여력 약화로 장바구니 부담이 커졌지만 필수재인 식료품 소비를 줄이기 쉽지 않은 데다, 고물가로 외식을 줄이고 집밥을 찾는 수요가 증가하고 있는 것으로 풀이된다. 코로나 시기부터 준비해온 먹거리·체험형 공간 마련과 같은 매장 재단장 효과도 가시화되는 것으로 보인다.

편의점(80→86)은 야외활동이 증가하고 아이스크림, 음료, 주류 판매량이 증가하는 최대 성수기 효과로 전망치가 상승했다. 또 고물가에 따른 도시락 등 가공식품 매출이 늘면서 불황기에 강한 면모를 보일 것으로 전망됐다.

반면 백화점(94→79)은 업태 중 유일하게 기대감이 하락했다. 엔데믹에 따른 해외여행 재개로 백화점 성장을 견인하던 명품 매출이 둔화하고, 중국인의 한국 단체관광 제약도 부정적인 영향을 미쳤다.

슈퍼마켓(58→71)은 고물가에 따른 내식수요 증가로 주력상품인 식품 매출 상승에 대한 기대가 높아지고, 그간 심혈을 기울여온 배송서비스와 자체 브랜드(PB) 상품 강화 효과에 대한 기대감으로 전망치가 소폭 개선됐다.

온라인쇼핑(66→71)은 코로나 이후 대면소비가 증가하면서 매출 성장세가 주춤해졌다. 이커머스업체들은 엔데믹에 따른 야외활동 증가에 맞춰 여행, 문화, 레저 관련 서비스 상품군을 강화하며 활로를 모색할 것으로 전망됐다.

응답 업체들은 현재 대응 중이거나 역점을 둔 경영전략으로 비용절감(56.2%), 수익개선(32.6%), 온라인채널 강화(26.6%), 프로모션 강화(18.8%), 오프라인 강화(12.8%) 등을 차례로 꼽았다.

장근무 대한상의 유통물류진흥원장은 "엔데믹으로 일상생활이 점차 정상을 찾아가고 있는 가운데 온라인유통이 채울 수 없는 오프라인 유통의 가치가 다시 주목받고 있다"며 "오프라인 유통은 고객들이 매장에서 즐겁게 체험하고 즐기며 소비자들이 그 공간을 다시 찾고 싶도록 그곳에서만 경험할 수 있는 가치를 만들어내는 것이 중요해지고 있다"고 말했다. 박은희기자 ehpark@dt.co.kr