명색이 TV홈쇼핑인데…‘방송 매출’ 50% 아래로 뚝

TV홈쇼핑의 방송 매출 비중이 처음으로 50% 아래로 떨어졌다. TV 주요 시청자로 꼽히던 연령층이 TV에 등 돌리고, 이커머스 채널상 ‘라이브 커머스’가 영향력을 키우면서 방송 매출이 하락일로를 걷고 있다.

9일 TV홈쇼핑산업협회에 따르면 지난해 기준 TV홈쇼핑의 방송 매출액 비중은 전체의 49.4%를 기록했다. 2018년 60.5%, 2019년 56.5%, 2020년 52.4%, 2021년 51.4% 등으로 지속 하락한 데 이어 지난해 처음 50%를 밑돌았다. 사회적 거리두기로 수혜를 입은 2020~2021년에도 하락 폭이 줄었을 뿐 하락세를 뒤집지 못했다.

TV 시청자 수 감소가 큰 영향을 미쳤다. 방송통신위원회의 방송매체 이용행태 조사 결과에 따르면, 2018년과 2022년 연령별로 TV를 ‘일상의 필수 매체’로 꼽은 비율이 60대는 72.8%→52.5%로 나타났다. 50대와 40대 역시 50.2%→31.8%, 23.8%→9.2% 등으로 급감했다.

이커머스에 소비자를 빼앗긴 것도 원인이다. 이커머스를 통하면 소비자가 시간과 장소애 구애받지 않고 다양한 기획 상품을 팔 수 있는 데다, 실시간 소통이 가능한 라이브 커머스로 판매를 촉진할 수 있어 TV홈쇼핑의 고객을 빠르게 흡수하고 있다. 지난해 국내 이커머스 시장 규모는 210조원으로 TV홈쇼핑 전체 거래액(21조7776억원)의 10배 가까이 된다.

이런 상황에서 TV홈쇼핑 업체가 지불해야 하는 ‘채널 사용료’는 치솟고 있어 업계 고심이 커지고 있다. 케이블·위성·IPTV 등 유료방송사업자에게 납부하는 송출 수수료는 지난해 1조9065억원으로 2018년(1조4304억원)과 비교해 33.3% 증가했다. 방송 매출 비중은 매년 떨어지는데도 송출수수료는 매년 오른 셈이다. 이 때문에 방송 매출액 대비 송출수수료 비율도 2018년 46.1%에서 지난해에는 65.7%로 급상승했다.