"후배에 빨래 시키고, 욕·막말은 기본"···쇼호스트들 선 넘은 '선배 갑질' 논란

사진=채널A 캡처

[서울경제]

유명 홈쇼핑 채널의 쇼호스트들이 후배 쇼호스트들에 빨래를 시키는 등 갑질을 한 정황이 포착돼 논란이 되고 있다.

7일 채널A는 유명 홈쇼핑의 쇼호스트들이 참여하는 단체 대화방에는 후배들에 휴게실 이불 빨래를 비롯해 연말 정산 방법 등을 정리해 올리라는 요구가 있었다고 보도했다.

심지어 자정이 다 된 시간에도 업무의 연장이라며 “메시지를 제때 확인하라”고 지시하는가 하면, 선배들의 생일 축하 멘트 등을 작성해 올리게 하고 이를 지적하기도 한 것으로 나타났다.

쇼호스트계에서 벌어지고 있는 ‘선배 갑질’은 뿌리 깊은 기수문화 때문이라는 지적이다. 업계의 한 관계자는 “(후배에) 욕하는 건 기본이고 막말도 많이 한다”며 “그냥 복종해야 한다. 조금이라도 마음에 안 들면 엄청 뭐라 하더라”고 전했다.

선배들의 불합리한 갑질에 대해 후배들은 이의를 제기하기 쉽지 않은 상황이다. 쇼호스트들은 대부분 2~3년 단위로 재계약을 하는데, 이 과정에서 동료 평가를 잘못 받으면 불이익을 받을 수 있기 때문이다.

해당 업체는 지난달 진상 조사에 돌입해 폭언을 한 사실이 밝혀진 쇼호스트 2명을 출연 정지 시킨 상태다.

또 회사 측은 채널A에 “호스트들의 갑질 행위가 적발되면 계약을 해지할 수 있다는 서약서를 받고 있다”면서 갑질을 한 쇼호스트들의 계약 해지 여부도 검토 중인 것으로 전해졌다.

연승 기자 yeonvic@sedaily.com