금고마다 안내문·고객에 문자 발송…“모든 수단을 활용해 손실 없도록 할 것”

김혜주 2023. 7. 7. 21:53
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[앵커]

새마을 금고에 대한 이용자들의 우려는 여전히 가라앉지 않고 있습니다.

금고 앞에 안내문이 내걸리는가 하면 일부는 고객에게 문자를 보내기도 하는데요.

정부도 모든 수단을 동원해 이용자를 보호하겠다며 금융위원장까지 나서 새마을금고에 예금하기도 했습니다.

김혜주 기자가 보도합니다.

[리포트]

한 새마을금고 앞에 연체율 1.77%, 1등급이라고 적힌 안내문이 내걸렸습니다.

연체로 인한 위험은 우리 금고와는 관련 없다는 설명도 덧붙였습니다.

[새마을금고 예금자/음성변조 : "정기예금한 거, 찾아간 거 다시 넣으면 그냥 해 준다고, 넣으라고 한다고."]

일부 금고는 문자메시지로 이용자 설득에 나섰습니다.

자기자본비율, 유동성 비율까지 일일이 안내합니다.

중도해지를 한 예·적금을 복원하라고 호소하기도 합니다.

[새마을금고 예금자/음성변조 : "합병해서 다 물어준다고. 나는 그냥 믿고 놔둬 버렸어. 오히려 나 예금 3,000만 원 넣은 게 만기 돼서 이달에 (다시) 넣었어."]

시장 안정이 가장 중요하다는 판단 아래 정부는 다음 주 예정돼 있던 30개 금고에 대한 특별검사를 전격 연기했습니다.

검사 인력이 오가는 것이 예금자 불안을 부추길 수 있어서입니다.

금융위원장은 새마을금고에 6천만 원을 예금했습니다.

[김주현/금융위원장 : "자금지원을 포함해서 정부가 갖고 있는 모든 수단을 동원해서 새마을금고의 이용자를 보호하겠다는 의미로 다시 한번 강조해서 말씀을 드립니다. 소문을 믿지 마시고 정부의 말을 믿으십시오."]

그러나 새마을금고에 대한 우려가 악성 소문이 되기까지 정부 대처가 부족했다는 지적도 나옵니다.

높은 연체율을 공개하고 특별검사를 예고하면서도 예금자의 불안함을 잠재울 정보는 제대로 설명하지 않았습니다.

인출 사태 뒤 대응하는 주체도 자꾸 바뀌었습니다.

[새마을금고 예금자/음성변조 : "괜찮다고 하는데 모르겠어. 해약하면 그거 이자가 있나? 괜찮겠지?"]

금융당국은 오늘(7일) 예금인출 상황을 지켜본 뒤 다음 주 추가 조치를 할지 결정할 계획입니다.

KBS 뉴스 김혜주입니다.

촬영기자:왕인흡/영상편집:박은주/그래픽:서수민

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김혜주 기자 (khj@kbs.co.kr)

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