논란의 네이버 뉴스 추천···AI 알고리즘 상세 안내

"국내외 업체 중 가장 투명·상세"
다양한 콘텐츠 지속 업로드 예정

[서울경제]

네이버가 자사의 뉴스 인공지능(AI) 알고리즘 안내 페이지를 이용자들이 쉽게 이해할 수 있도록 개선했다고 7일 밝혔다.

네이버 뉴스 AI 알고리즘 안내 페이지는 도입 배경, AiRS(AI Recommender System) 추천, 알고리즘 팩터(학술 용어로 피처), 클러스터링, 기술 고도화, FAQ로 구성된다. 회사 측은 국내외 업체 중 가장 투명하고 상세한 수준으로 알고리즘 피처를 공개한 것이 특징이라고 설명했다.

네이버는 AiRS 추천 알고리즘을 시작으로 향후 검색 알고리즘, 3차 알고리즘 검토위원회 검토 의견 등 다양한 콘텐츠를 지속적으로 해당 페이지에 업데이트할 예정이다.

또 MY뉴스 및 뉴스홈 헤드라인 타이틀, 링크 배너 등 다양한 영역에 연결 가능한 링크를 선보여 보다 많은 이용자들이 간편하게 AI 알고리즘에 대한 정보를 확인할 수 있을 전망이다.

아울러 네이버는 AI 알고리즘 뉴스 추천이 자칫 놓칠 수 있는 심층기사 제공에도 노력하고 있다고 덧붙였다. 지난 2월 주요 언론 단체가 선정한 우수보도상 기사, 정기 발행되는 커버스토리, 기획기사를 모아서 보여주는 ‘깊이가 느껴지는 시선’ 서비스를 선보였다.

유봉석 네이버 서비스운영총괄은 “앞으로도 뉴스 서비스 투명성 강화와 AI 추천 기술 고도화에 최선을 다하며 성실하게 이용자와 소통하겠다”고 말했다.

강도림 기자 dorimi@sedaily.com