광주은행, 봉선금융센터 이전…영업점 최초 `WM라운지' 신설

[광주=뉴시스] 배상현 기자 = 광주은행(은행장 고병일)은 지난 3일 광주 남구 봉선동에서 봉선금융센터 이전식을 가졌다고 4일 밝혔다.

기존의 봉선이마트지점을 명칭 변경한 봉선금융센터는 풍부한 유동인구와 다양한 편의시설을 갖춘 봉선동 메인거리로 이전함으로써 접근성과 편의성이 개선되어 고객들의 만족도가 크게 향상될 것으로 보인다고 은행관계자는 전했다.

이곳에서는 광주은행 영업점 최초로 WM(Wealth-Management·자산관리) 라운지를 신설해 고액자산가에 대한 체계적인 맞춤형 종합자산관리서비스를 제공한다.

센터 내부에 별도로 WM라운지가 마련되어 있으며, 라운지 내 프라이빗한 룸에서 PB(Private Banker·자산관리전문가) 직원과의 1대 1 맞춤상담을 통해 고객별 금융 니즈를 파악하고, 최적의 금융솔루션을 제공하는 등 고객 서비스를 한층 강화할 계획이다.

또 고객의 라이프스타일을 고려한 시장흐름에 따른 투자전략, 세제개편에 따른 금융자산 관리법과 같은 비즈니스적 성격의 세미나 외에도 미술, 인문학, 건강, 문화 등의 다양한 주제로 세미나를 개최한다.

고병일 광주은행장은 취임 이후 고객의 니즈에 맞는 서비스를 제공하기 위해 다양한 시도를 하고 있으며, 그 일환으로 처음 선보이는 WM라운지는 고객중심경영의 가치를 실천하는 출발점이 될 것이다고 은행 관계자는 밝혔다.

고병일 광주은행장은 “고객의 든든한 자산관리 파트너가 되고자 새롭게 문을 연 WM라운지를 통한 고객서비스를 강화하는 데 최선을 다하겠다”며, “탄탄한 기본을 갖춘 역동적인 강소은행으로 지역민의 든든한 성공파트너로서 함께 성장해 가겠다”고 말했다.

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