국민연금공단, 들을 수 있는 '권리구제 사례집' 발간
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국민연금공단은 시각 장애인의 권익 보호를 위해 음성 변환 바코드를 삽입한 '2023 국민연금 권리구제 사례집'을 발간했다고 4일 밝혔다.
공단은 지난해에도 발간한 권리구제 사례집을 올해는 시각 장애인도 편리하게 활용할 수 있도록 음성 변환 바코드를 삽입한 전자책(e-book)으로 제작했다.
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(전주=뉴스1) 김혜지 기자 = 국민연금공단은 시각 장애인의 권익 보호를 위해 음성 변환 바코드를 삽입한 '2023 국민연금 권리구제 사례집'을 발간했다고 4일 밝혔다.
권리구제는 공단의 처분에 대해 이의가 있는 경우 가입자나 수급자가 심사청구를 통해 그 처분의 취소나 변경을 요구하는 제도다.
공단은 지난해에도 발간한 권리구제 사례집을 올해는 시각 장애인도 편리하게 활용할 수 있도록 음성 변환 바코드를 삽입한 전자책(e-book)으로 제작했다.
책장마다 오른쪽 위에 자리한 음성 변환 바코드를 스마트폰에서 '보이스아이' 앱으로 촬영하면 해당 책장 내용을 음성으로 안내받을 수 있다.
열람을 원하면 국민연금공단 홈페이지-연금정보– 알기쉬운 국민연금–심사청구에서 할 수 있다.
이와 함께 공단은 시각 장애인이 홈페이지를 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 올해 1월부터 전자 점자 서비스도 제공하고 있다. 새소식, 보도자료, 알기 쉬운 국민연금 등의 콘텐츠를 점자 정보 단말기, 점자 프린트, 음성 지원 서비스 중 원하는 방식으로 이용할 수 있다.
김태현 공단 이사장은 "시각장애인이 일반 활자에서 겪는 불편을 해소하고, 좀 더 수월하게 행정서비스를 이용할 수 있는 계기가 되길 바란다"며 "앞으로도 국민의 권익을 더욱 두텁게 보호하고 국민이 체감할 수 있는 다양한 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
iamgee@news1.kr
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