"소비자 신뢰 향상"…동화기업, 마루관리 서비스 '케어플로' 출시

현장 점검부터 무상 하자 보수 처리 제공
나투스진·나투스 듀오 전 제품군 대상

마루관리 서비스 케어플로(동화기업 제공)

(서울=뉴스1) 김민석 기자 = 동화기업(025900)은 마루관리 서비스 '케어플로'(Care-Flo)를 선보인다고 4일 밝혔다.

케어플로는 '나투스진' '나투스 듀오' 제품군 구매시 동화 본사가 직접 제공하는 마루 관리 서비스다. 시공전 바닥 상태 점검부터 사후 보수까지 책임한다.

'케어플로-원케어'는 시공 후 1년 이내 1회 무상 하자 보수 처리 서비스를 제공한다. 소비자 과실에 따른 보수도 포함한다.

구체적으로 △찍힘·긁힘 메꿈 처리 △표면 이물질·오염 제거 △걸레받이 재결합 △걸레받이 실리콘 메꿈 처리 등이다.

서비스 신청은 특정 공간의 마루 후면 NFC(Near Field Communication) 태그 온라인 페이지를 통해 진행할 수 있다.

동화기업 관계자는 "추후 서비스 대상 범위를 확대해 본사 직접 시공이 아닌 경우에도 사전 점검을 제공할 예정"이라고 말했다.

이길용 동화기업 건장재사업부 상무는 "품질에 대한 자신감을 바탕으로 출시한 케어플로가 동화자연마루에 대한 소비자 신뢰 향상에 기여하길 기대한다"고 전했다.

ideaed@news1.kr