케이뱅크, 고령층 고객 대상 '간편 홈' 도입

[서울=뉴시스]이주혜 기자 = 케이뱅크는 쉽고 편리한 앱 사용을 위해 화면 가독성을 높인 '간편 홈' 모드를 지난달 말 도입했다고 3일 밝혔다.

간편 홈은 고령층 고객이 꼭 필요한 정보와 기능에 집중할 수 있도록 홈 화면을 단순하게 구현한 모드다. 직관적인 용어와 가독성 높은 디자인을 적용하고 한 화면에서 적정 수준의 정보를 제공하도록 구성했다.

고령층 고객이 앱에서 가장 많이 사용하는 조회와 이체를 각각 '내역보기'와 '돈보내기'로 용어를 알기 쉽게 순화했다. 버튼 크기는 기본 홈 화면 대비 3배 이상 확대하고 글씨 크기도 120% 키우는 등 가독성도 높였다.

간편 홈 상단에는 고객의 대표 계좌와 잔액을 안내했다. 하단에서는 고객이 보유한 예금과 대출 등의 상품 개수만 간략하게 확인할 수 있도록 배치했다.

간편 홈은 앱 내 전체탭의 우측 상단 설정 아이콘에 들어가 간편 홈 설정 버튼을 '온(ON)'으로 전환한 뒤 사용할 수 있다. 케이뱅크는 고령층 고객이 쉽게 간편 홈을 설정할 수 있도록 배너 등을 통해 안내할 예정이다.

케이뱅크 관계자는 "직관적인 사용자 경험·환경(UX·UI)으로 간편 홈을 구성하고 가독성을 높여 고령층 고객이 쉽게 의미를 인식하고 접근할 수 있도록 했다"며 "고객의 필요에 따라 간편 홈을 설정하면 편리하게 앱을 이용할 수 있다"고 말했다.

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