카카오, 서비스 장애 피해 보상 마무리...보상액 규모 275억 원

카카오는 지난해 데이터 센터 화재로 발생한 서비스 장애 피해를 호소한 이용자에 대해 보상을 마무리했다고 밝혔습니다.

피해 보상액 규모는 약 275억 원으로 집계됐습니다.

카카오는 유료 서비스 이용자와 무료 이용자로 구분해 진행한 보상 과정에서 유료 이용자는 약관에 따라 지난해 12월 말 보상을 완료했다고 설명했습니다.

무료 이용자는 소상공인과 일반 이용자로 나눠 보상이 진행됐는데, 소상공인 대상으로 접수된 451건에 대해선 모두 약 5천만 원 지원금이 지급됐습니다.

일반 이용자에게는 지난 1월 카카오톡 이모티콘 총 3종을 제공했으며, 약 천730만 명이 이모티콘을 내려받았다고 카카오는 전했습니다.

카카오는 지난해 10월 15일 서버 약 3만 2천 대가 있는 SK C&C 판교 데이터센터에서 화재가 발생했을 때 카카오톡 등 주요 서비스를 제대로 제공하지 못했습니다.

YTN 최기성 (choiks7@ytn.co.kr)

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