[단독] e커머스 이번엔 뷰티대전...쿠팡까지 참전

정슬기 기자(seulgi@mk.co.kr), 김효혜 기자(doubleh@mk.co.kr) 2023. 6. 29. 17:33
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쿠팡, 로켓럭셔리 공식 런칭
에스티로더 등 16개 브랜드 입점
컬리·W컨셉 등 럭셔리 뷰티 경쟁

이커머스 플랫폼 쿠팡이 로켓럭셔리 서비스를 공식 런칭하며 본격적으로 온라인 뷰티 시장에 뛰어들었다. 앞으로 성장이 기대되는 온라인 뷰티 시장을 잡기 위한 e커머스 업체들의 경쟁이 한층 치열해지는 모양새다.

29일 쿠팡은 정품 인증 뷰티 브랜드를 집 앞까지 로켓 배송해주는 ‘로켓럭셔리’ 서비스를 공식 오픈했다. 로켓럭셔리는 에스티 로더, 맥, 록시땅, 바비브라운, 설화수 등 16개 럭셔리 브랜드의 한국 법인 본사에서 쿠팡이 직접 매입한 제품들을 판매한다. 브랜드 인증 100% 정품 제품만을 다루기 때문에 고객들이 믿고 구매할 수 있다는 것이다. 현재 로켓럭셔리에 들어와 있는 브랜드는 16개지만 앞으로 더욱 늘어날 전망이다.

로켓럭셔리는 고객들이 뷰티 제품을 받아볼 때 특별함을 느낄 수 있도록 스페셜 패키지도 제공한다. 고급스러운 로켓럭셔리 전용 파우치와 박스에 담아 선물하기에도 좋다는 것이 쿠팡 측의 설명이다. 이미 소셜네트워크서비스에는 로켓럭셔리로 뷰티 제품을 샀더니 고급스러운 검은 박스와 벨벳 파우치가 왔다는 후기가 속속 올라오고 있다.

쿠팡은 와우 멤버십에 가입한 고객들을 대상으로 매주 새로운 행사나 이벤트도 진행할 예정이다. 또한 와우멤버십 회원은 무료 배송·무료 반품이 가능하다.

업계 관계자는 “럭셔리 뷰티 브랜드는 네이버 오픈마켓 등에서도 판매하고 있지만, 아직 정품인지 의심스러워 백화점에서 구매하는 고객들이 많다”며 “이런 구매력 있는 여성들을 온라인 뷰티 시장으로 끌어오고자 하는 것”이라고 말했다.

앞서 컬리는 지난해 11월 뷰티 전문 카테고리인 ‘뷰티컬리’를 공식 론칭한 바 있다. 뷰티컬리는 백화점에서 만나볼 수 있었던 에스티 로더와 맥, 랑콤, 록시땅 등 글로벌 뷰티 브랜드 제품들이 정식 입점해 있다. 각 브랜드에서 직접 공급 받아 100% 정품이며 콜드체인 시스템을 이용해 최적의 상태로 배송한다고 컬리는 설명한다. 뷰티컬리 제품은 자정 전에 주문하면 다음 날 아침에 바로 받아볼 수 있고, 보라색 패키지로 별도 포장해 선물하기도 좋다.

패션 플랫폼 역시 온라인 뷰티 시장에 적극적으로 뛰어들고 있다. 여성 브랜드 패션 플랫폼 W컨셉은 지난해 10월 SSG닷컴의 핵심 상품을 가져와 뷰티 상품 라인업을 강화하면서 뷰티 카테고리가 가파르게 성장하고 있다. 신세계에 인수된 뒤 시너지를 제대로 내고 있다는 평가도 나온다.

지난 8개월 간 W컨셉의 뷰티 카테고리 매출은 전년 동기 대비 30% 증가했다. 특히 SSG닷컴에서 판매중인 에스티 로더, 랑콤, 아르마니 뷰티 등 럭셔리 뷰티 브랜드를 들여온 것이 긍정적 영향을 미쳤다.

실제로 뷰티 상품수는 이달 기준 9만여개로 지난해 같은 기간보다 2배 증가했다. 전체 뷰티 카테고리 매출 중 SSG닷컴 뷰티 상품 매출이 차지하는 비중도 8개월 만에 10%로 늘어났다. W컨셉은 ‘럭셔리 뷰티’ 카테고리를 신설 메인에 노출시키고 있다.

W컨셉은 옷을 구매하면서 주로 쓰는 화장품도 한 두개 같이 구매하는 패턴을 보이는 고객들이 많다. 이에 W컨셉은 올해도 패션과 연관 구매가 많은 뷰티 카테고리 강화를 위해 ‘인디 브랜드 발굴’과 ‘럭셔리 뷰티 브랜드 강화’ 투트랙 전략으로 운영한다는 계획이다.

쿠팡의 로켓럭셔리. 쿠팡

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