스타얼라이언스, 스카이트랙스 '세계 최고 항공사 동맹체 상' 수상

미국 LA 국제공항 라운지,  7년 연속 최우수 항공사 동맹체 라운지로 꼽혀

아시아나항공이 속한 항공사 동맹체 '스타얼라이언스(Star Alliance)'가 스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈(Skytrax World Airline Awards) 시상식에서 '최우수 항공사 동맹체'로 선정됐다. 

또한 미국 LA 국제공항에 마련된 스타얼라이언스 우수회원 전용 라운지는 7년 연속 최우수 항공사 동맹체 라운지로 꼽혔다.

스타얼라이언스가 이번에 상을 받은 '스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈'는 "항공 업계의 오스카상"으로 알려져 있다.

시상식이 지난 6월 20일 파리 에어쇼에서 진행된 가운데 스타얼라이언스 테오 파나지오툴리아스(Theo Panagiotoulias) 대표가 상을 수상했다.

테오 파나지오툴리아스 대표는 "항공편이 점점 확대됨에 따라 더욱 많은 고객들이 스타얼라이언스와 26개 회원사가 제공하는 서비스를 경험할 수 있기를 바란다"며 "어려웠던 2022년 한 해 동안 스타얼라이언스와 모든 회원사의 직원 하나 하나가 업무에 열심히 임해 준 덕에 이번 수상이 가능했다. 이들을 대표해 수상하는 만큼 스타얼라이언스 모든 구성원들이 앞으로 더욱 고군분투할 수 있도록 격려하고자 한다"고  수상 소감을 밝혔다. 

스타얼라이언스는 현존하는 항공사 동맹체 가운데 가장 많은 항공 노선망을 보유하고 있다. 각종 디지털화 추진, 우수한 상용고객 우대 정책, 복합운송 모델을 도입해 얼라이언스 네트워크를 항공편 이외에도 독일 철도(Deutsche Bahn)망으로 확대하고 있다.

또 HSBC호주 스타얼라이언스 신용카드를 출시하는 등 고객 경험을 개선하기 위한 노력을 지속하고 있다.

특히, 스타얼라이언스 LA공항 라운지는 우수한 전망의 야외 테라스를 보유하고 있어 낮에는 아름다운 경관을 자랑하고 저녁에는 생기 넘치는 공간으로 변신한다.

한편, 이번 시상식에서는 싱가포르항공이 "세계 최고 항공사 상"을 수상하는 등 스타얼라이언스의 13개 회원 항공사가 총 35개 부문의 상을 수상했다.  

스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈 수상 대상은 지난 2022년 9월부터 2023년 3월 간 약 100개국 2023만 여명이 응답한 설문조사 결과를 기반으로 결정됐으며 설문은 6개 국어로 진행됐다.