국제 발신 보이스피싱, 음성안내로 막아드려요

과기정통부 제공

과학기술정보통신부가 한국인터넷진흥원(KISA), 통신 3사와 함께 국제전화를 악용한 보이스피싱 범죄 피해 예방 서비스를 7월부터 제공한다.

이 서비스는 국제전화 수신 시 음성으로 국제전화임을 안내하고, 국내에 있는 이용자의 전화번호가 도용돼 해외 로밍 형태로 수신되는 것을 자동 차단해 준다. 과기정통부는 '보이스피싱 통신분야 대책' 마련 후 이통사·제조사 등과 협력해 30일 내 개통 가능한 회선 수 제한, 보이스피싱 의심문자 간편신고 서비스 등 보이스피싱 피해 예방 조치를 추진하고 있다.

이번 신규 서비스는 보이스피싱 조직이 중국 등에 해외 콜센터를 설치한 후 범죄추적·수사 등이 어려운 국제전화를 악용하는 범죄를 막기 위해 개발됐다. 이통 3사는 7월부터 국제전화가 걸려오는 경우 단말기 화면에 '국제전화(한글)' 안내뿐 아니라 통화 연결 시 수신자에게 "국제전화입니다" 또는 "해외에서 걸려온 전화입니다"는 음성 안내 서비스를 제공한다. 알뜰폰 사용자에게도 동일 서비스를 제공할 계획이다.

또 범죄조직이 국내 이용자의 전화번호를 도용해 해외 로밍 형태로 전화번호를 거짓 표시해 가족을 사칭하는 등 보이스피싱에 악용하는 것을 막기 위해 국내에 있는 것이 명확한 경우 해당 번호의 정상로밍 여부 등을 확인한 후 국제전화 수신을 차단할 계획이다.

과기정통부 관계자는 "통신서비스를 악용한 보이스피싱 범죄 근절을 위해 이통사, 제조사, 관련 부처 등과 협력해 기술개발, 제도 마련 등 다양한 정책을 추진하겠다"고 말했다. 김나인기자