이복현 "소상공인 어려운데… 2금융권, 비 올 때 우산 뺏으면 안 돼"

"현재 소상공인은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)부터 시작된 경기 부진으로 필요한 대출을 새로 받기도 기존의 대출을 갚아나가기도 쉽지 않은 상황입니다. 이럴 때일수록 금융회사들이 '비 올 때 우산 뺏기'보다는 고객들을 단순한 소비자가 아닌 동반자로서 인식하고 소상공인의 금융 부담 경감과 재기 도모를 위해 적극 노력해야 합니다."

이복현 금융감독원장은 29일 서울 영등포구 굿네이버스 회관에서 열린 '취약계층 지원을 위한 굿네이버스 후원금 전달식'에 참석해 이같이 말했다.

행사에는 이 원장을 비롯해 임종룡 우리금융지주 회장, 박완식 우리카드 사장, 오세희 소상공인연합회 회장, 김중곤 굿네이버스 사무총장, 영세 가맹점주 5명 등이 참석했다.

이날 우리카드는 금융 취약계층과 소상공인 대상 다양한 지원방안을 담은 카드업계 최초'상생금융 1호' 지원책을 발표했다.

'상생금융 1호' 지원책은 금융 취약 계층 대상 채무 정상화 지원 프로그램과 소상공인 대상 마케팅 지원 등 실질적으로 체감할 수 있는 방안으로 구성돼 있고 총지원 규모는 2200억원 수준이다.

우리카드는 ▲소상공인 등 저소득층 대상 신규대출(800억원) ▲영세·중소가맹점 카드 이용대금 캐시백(100억원) ▲연체차주 저리 대환대출·채무감면(1300억원) ▲가맹점주 대상 상권분석·마케팅 서비스 등을 제공하기로 했다.

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중·저신용자 자금공급 충실해야

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이복현 원장은 2금융권을 향해 소상공인에 대한 자금공급 노력을 지속해달라고 당부했다.

이 원장은 "최근 카드사 등 제2금융권이 연체율 상승 등으로 선제적인 리스크 관리에 나서면서 소상공인 등 중·저신용자에 대한 자금공급이 과도하게 축소되는 것 아닌지 우려의 목소리가 있다"고 지적했다.

이어 "건전성 관리에 만전을 기하는 것은 금융회사로서 당연한 일이지만 합리적인 여신심사를 통해 서민에 대한 자금공급이라는 본연의 역할도 충실히 해야 할 것"이라고 역설했다.

특히 카드사 등 제2금융권은 중·저신용자가 주된 고객이므로 경기 침체기에 취약계층에 대한 자금공급이 과도하게 위축되지 않도록 유념해달라는 게 이 원장의 요청이다.

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9월 상환유예 종료, 연착륙에 만전 기해야

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아울러 이 원장은 올 9월 종료되는 채무 상환유예 종료에도 철저한 대비가 필요하다고 강조했다.

이 원장은 "금융당국은 이미 상환유예 이용금액에 대해 차주의 상환계획서에 따라 최장 2028년 9월까지 분할상환이 가능하도록 하는 연착륙 지원방안을 마련했다"며 "채무 상환유예 조치가 종료되더라도 크게 걱정할 일은 없지만 연착륙의 원활한 진행을 위해선 금융회사들이 차주별 상환계획서를 현실성 있고 내실 있게 준비하는 것이 중요하다"고 강조했다.

이에 각 금융회사는 9월까지 차주별 1:1 면담 등을 통해 실질적인 상환능력을 평가하고 추가 지원이 필요한 차주에 대해서는 맞춤형 채무조정 방안을 마련하는 등 채무 상환유예 연착륙을 위해 만전을 기해달라고 이 원장은 당부했다.

이 원장은 "금융회사와 금융소비자는 일시적인 관계가 아닌 함께 성장해야 할 관계이므로 단기적인 이익만을 따질 것이 아니라 중장기적으로 서로 윈윈할 수 있는 방식의 금융서비스가 중요하다"고 판단했다.

우리카드가 이번에 마련한 카드 가맹점 상권분석, 마케팅 지원방안은 양질의 카드거래 정보를 보유한 카드사의 장점을 살리면서 고객의 장기적인 동반성장을 도모하는 시도로써 매우 의미 있다고 이 원장은 칭찬했다.

그는 "금융회사의 가장 효과적이고 지속 가능한 상생금융 전략은 취약계층 지원을 위한 특화 금융상품을 개발해 비즈니스 과정에서 자연스럽게 실천하는 것"이라고 강조했다.

이를 위해 금감원은 올해 처음으로 '상생·협력 금융 신상품' 우수사례 공모를 실시해 은행 5개, 보험 2개 등 총 7개의 금융상품을 우수사례로 선정한 바 있다.

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