유성선병원, 모바일 입원 수속 결제·진료비 하이패스 도입
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유성선병원은 환자 편의를 위한 '모바일 입원 수속 결제와 진료비 하이패스' 비대면 원무 서비스를 구축했다고 26일 밝혔다.
모바일 입원 수속 결제 서비스는 중부권 최초로 시도되며 입원 병실 배정 시 환자가 입원 수속 창구를 거치지 않고 직접 모바일로 병실 정보와 입원 수속 시간, 출입증을 찾아볼 수 있는 시스템으로 수납 대기 시간과 창구 방문 횟수를 단축하는 장점이 있다.
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[대전=뉴시스]김도현 기자 = 유성선병원은 환자 편의를 위한 ‘모바일 입원 수속 결제와 진료비 하이패스’ 비대면 원무 서비스를 구축했다고 26일 밝혔다.
모바일 입원 수속 결제 서비스는 중부권 최초로 시도되며 입원 병실 배정 시 환자가 입원 수속 창구를 거치지 않고 직접 모바일로 병실 정보와 입원 수속 시간, 출입증을 찾아볼 수 있는 시스템으로 수납 대기 시간과 창구 방문 횟수를 단축하는 장점이 있다.
진료비 하이패스 서비스는 환자 또는 보호자가 신용카드 정보를 병원에 등록하면 검사 및 진료비 발생 시 원무 창구에 가서 수납하지 않아도 결제가 진행되는 방식이다.
특히 환자인 개개인의 모바일로 알림톡, 영수증도 발행이 가능하고 신용카드 등록으로 발생하는 개인 정보는 체계적인 보안 프로그램으로 암호화해 보관 및 관리할 예정이다.
병원은 기존 진료 과정에서 수납을 위해 몇 차례 창구를 방문해야 하는 번거로움을 없애고 고객 편의성을 높여 환자들이 체감하는 대기시간이 단축될 것으로 기대하고 있다.
이규은 경영총괄원장은 “비대면 원무 서비스를 도입해 환자 중심의 스마트 병원으로 한 걸음 다가갈 수 있어 기쁘다”라며 “이번 원무 서비스 시스템 구축을 통해 환자 맞춤형 편의 서비스를 개발하고 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.
☞공감언론 뉴시스 kdh1917@newsis.com
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